旅の窓口の予約では「禁煙室」の選択ができない。通常禁煙／喫煙の区別がなくても消臭はなされていると考えるが、今回の部屋は「タバコ臭くて耐えられない」状態であった。部屋を変えてもらうようフロントに話すが、満室で「禁煙室指定」の客でチェンジ不可とのこと。禁煙室の予約をしていないほうが悪いとの態度である。喫煙室は消臭をする必要がないと考えているのか？こんなに臭いホテルは初めてだ。

全体としては満足しています。部屋は広いし、立地も駅から近いし、周りにコンビにや飲食店もあり、よいと思います。ただ自分的に不満だった点を上げますと。。①部屋に入ろうとしたら何かが引っかかってドアが開かなかった（空調関係の扉が天井から垂れ下がっていたらしい）②外の音がうるさい（気にならない人は大丈夫かも）③冷蔵庫が自由に使えない（すでに入っている飲み物を引き出すと課金されるタイプ）以上でした。

駅から近く、近所にコンビニもあり便利でした。
部屋もきれいで、居心地がよかったけど、照明が少し暗かったのが気になりました。

ここに掲載されている情報で、いい印象を受け、
ホテルを決めました。
　大変清潔感があり、また駅からも近く、良かったです。
チェックアウトの後、午前中いっぱい荷物をあずかっていただいたのですが、快く承諾下さり、助かりました。
申し分ありません。また、食事をとる施設も近くにあり、
困りませんでした。立地条件も良いと思います。
ありがとうございました。

シングルに宿泊させて頂きましたが、部屋が広くゆっくり休む事が出来ました。
コンビにも近くにあり大変便利です。（コンビニでビールを買って部屋で飲んじゃいました。セントラルさんごめんなさい）

ただ、部屋に入ったときに、タバコの匂いがツンと来ました。。。。タバコを吸わない者にとっては結構気になります。禁煙ルームの設定をご検討されてはいかがでしょうか。

ビジネスホテルとしては、湯船が大きく、駅からも近く、温泉街から近く不満はありませんでした。またこの季節さくらんぼがおいしく、みなさんもご利用ください。

予約番号RY12345448_1～2にて、6月16日、17日、シングル２泊×２名で予約しているものですが、可能ならば２名とも禁煙ルームでお願いします。

６／１２に宿泊予約した ＲＹ１２２８９８８８＿１～２です。静かで禁煙ルームをお願いします。

天童駅やコンビニも近いので便利でした。
シングルに宿泊しましたが、広さはゆったりしていました。
フリースペースの冷蔵庫だったら良かったと思います。
ただ、環境のことを考えるとシャンプーやリンスなどは、
使いきりじゃないほうが良かったかなと。
（コスト面もあるでしょうが…）

当日夜７時を過ぎてもネットで予約できたので大変助かりました。部屋は全体的にゆとりがあり、ベッドも広くくつろぐことができました。冷蔵庫のフリースペースがもう少し広いと嬉しいのですが。

夜遅い時間に急に会議をするためレストランのテーブルを使用させて頂きたくお願いしたところ、快く引き受けて頂き明かりを点けて頂きました。ありがとうございました。

交通の便は、駅から近くて良かったです。
ホテルのレストランで夕食を食べたが、宿泊した日が日曜日なので、シェフが居ないとの事で定食のみでした。
日曜日に泊まる場合には、好きなものを他の食堂で食べてきたほうが良いかな？

ツインは広くてゆっくりできました。
ダブルかセミダブルの部屋があると嬉しいです。

駅前で、わかりやすい場所でしたし、フロントの方がとても親切でした。ありがとうございました。

文句も無いけど特に良い点も無い。
寝るだけなら無害で良いと思う。

今回で2回目の宿泊です。
部屋も、設備も特に問題はありません。朝食も標準的
ただ、興味本位でつけたビデオがほんの5分程度なのに735円の支払いになってしまい少々割り切れませんでした。

旅行で一泊利用しました。素泊まりでしたので食事等は分かりませんが、少なくとも部屋が広いことと、風呂が広いこと。これは良かったと思います。天童へ来る機会があれば、利用させて頂こうと思ってます。

フロントの対応があまり良くない（突慳貪なところがあった）
　いらっしゃいませぐらいの一言があっても良いのでは
　お客に対して、何ですかはないと思う（その日の担当者のかな？）

シングル１泊を利用しましたが、「税別サ込」と表示、通知されていた金額が、実際には「税込サ込」でした。損したわけではないのですが、「旅窓」での表示を信じこんでいたのでこういうこともあるのかとびっくりしました。

駅から近いし、出来たばかりできれいだし、ベッドも広いし
あの値段なら文句のつけようがない。まわりに食堂とかないのは
残念な気もするがすぐ裏にコンビニがあるので不自由さはありません。お店の横には系列のスナックもありカラオケでのど自慢も
できます。
天童ではここに決めました。