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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声
総合2
2日間お世話になりました。駐車場が少なくて近隣の高い駐車場でした。一日目の朝に火事騒ぎがあり結局は何事もありませんでしたが機械の音声だけのアナウンスでホテル側からは何もアナウンスが無くて不誠実だと思いました。楽しい旅も半減しました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。スタッフに再度、指導を徹底しお客様に安心してお過ごし頂けるよう改善させて頂きます。駐車場に於きましては当ホテルの駐車場が満車頂いておりましたので近隣提携有料駐車場をご案内させて頂いております。フロントにて割引券をお渡しさせて頂いておりますがご利用のお時間によって通常料金が加算致します。今後、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。ホテルグリーンマークアシスタントマネージャー 齋藤 亨
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ホテルグリーンマーク(宮城県)
2.0
投稿日:2016-04-08 17:27:44
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総合2
みなみ58238065さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ
2日間お世話になりました。
駐車場が少なくて近隣の高い駐車場でした。
一日目の朝に火事騒ぎがあり結局は何事もありませんでしたが機械の音声だけのアナウンスでホテル側からは何もアナウンスが無くて不誠実だと思いました。
楽しい旅も半減しました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに再度、指導を徹底しお客様に安心してお過ごし頂けるよう改善させて頂きます。
駐車場に於きましては当ホテルの駐車場が満車頂いておりましたので近隣提携有料駐車場をご案内させて頂いております。
フロントにて割引券をお渡しさせて頂いておりますがご利用のお時間によって通常料金が加算致します。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 齋藤 亨