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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.25
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事4.25

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017-03-02 10:59:56

航空券とのパックに延泊したので、同じホテルだったので予約し2泊しました。
立地は仙台駅から近く、コンビニも近くにあり、便利。
パックの宿泊についていた朝食も美味しかった。
不満な点、壁が薄いのか夜に近隣の部屋の話し声が聞こえる。
フロントの対応が機転が効いていない、全般にのんびりな対応。
中日の13時頃戻っても掃除が未済み、連泊の部屋の掃除は予め
優先にするとか、ないのかな??

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグリーンマーク 2017-03-03 15:39:25

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

連泊時の清掃に関して、ご不便をおかけいたしました。
順々に行っている都合上、
ご希望等、詳細ございましたら、
フロントにお声掛け下さいませ。
ご希望の時間に清掃作業を終えるよう、手配いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー 長岡