楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.09
  • 食事4.25

風呂2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2022-07-13 17:48:59

朝食バイキング!好きなものを好きなだけ食べ放題♪とうたっていますが
コロナ感染予防のためか
一種類ずつお皿に盛られて
ラップがかけられており
ご飯とお味噌汁もスタッフの方がよそってくれたので
一度食べたいものを取って席に着いたら、それで終わりのような空気でした。
味は、美味しかったです。
契約の駐車場について
事前に調べたのですが
現場にいる駐車場の方から
記載されている規格より
狭いサイズを言われて
車を停めることが出来ませんでした。
ホテルのフロントの方に
駐車場停められなかったので
どこかないか、聞くと
「お客様がご自分で探すしかありません」と言われました。
他県から来てるので
地理感もなく、一方通行が多かったので、近くの駐車場を教えて欲しいと再度言いましたが、それでも
「お客様がご自分で探すしかありません」と言われて、
言い方も丁寧で
「申し訳ございません」と
言ってくれましたが悲しくなりました。
駅前ということもあり
ビジネスや旅行で来るお客様も多数いると思うので
駐車場の規格は、実際の規格を記載し、最寄りの有料駐車場の案内があると親切で良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルグリーンマーク 2022-07-15 19:44:23

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食においてお褒めのお言葉とご意見も頂戴致しました。
感染症対策として一皿一皿提供しております。
バイキング形式ではご案内出来ておりませんが、おかわり自由ですのでお気軽にお召し上がり下さいませ。
提携の駐車場においてのお声も頂戴致しました。
タワー式の駐車場でございますので規格外ですとお停めいただけませんのであらかじめご了承下さいませ。
ただし今後において貴重なご意見でございますので参考にさせて頂きます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング!好きなものを好きなだけ食べ放題♪ 無料Wi-Fi完備! 
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】