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ホテルグリーンマークのクチコミ･お客さまの声
立地5
駅近で良心的な価格が決め手で予約しました。チェックインの時の対応は良かったのですが、寝る前に歯磨きをしようと思いアメニティを見たら、一つ開封された物があったので、フロントに電話して部屋の前に置いておいて欲しいとお願いしました。しばらくしてドアを開けたら、床に直置きされてました。友人とドン引きしました。確かに置いておいてほしいとは言いましたが、袋に入れて置くとかドアノブにかけて置くとかしませんか！？電話での対応も特に謝罪もなく、あげく床に直置き。とても不快でした。その他、部屋のコンセントが少なすぎてとても不便に感じました。
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今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩５分ほどの場所にございます。チェックイン時の際のお褒めのお言葉を頂戴致しました。しかしながらその後の歯ブラシセットの対応においてご指摘を頂戴致しました。配慮が足りなかった点、そして不備があったことにお詫びが無かったというお声は早速皆で共有をさせて頂きました。コンセントにおいてはフロントにて延長コード、三又コンセントをお貸出ししております。今回はお忙しい中、大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥
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立地5
投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ
駅近で良心的な価格が決め手で予約しました。チェックインの時の対応は良かったのですが、寝る前に歯磨きをしようと思いアメニティを見たら、一つ開封された物があったので、フロントに電話して部屋の前に置いておいて欲しいとお願いしました。しばらくしてドアを開けたら、床に直置きされてました。友人とドン引きしました。確かに置いておいてほしいとは言いましたが、袋に入れて置くとかドアノブにかけて置くとかしませんか！？電話での対応も特に謝罪もなく、あげく床に直置き。とても不快でした。
その他、部屋のコンセントが少なすぎてとても不便に感じました。
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今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩５分ほどの場所にございます。
チェックイン時の際のお褒めのお言葉を頂戴致しました。
しかしながらその後の歯ブラシセットの対応においてご指摘を頂戴致しました。
配慮が足りなかった点、そして不備があったことにお詫びが無かったというお声は早速皆で共有をさせて頂きました。
コンセントにおいてはフロントにて延長コード、三又コンセントをお貸出ししております。
今回はお忙しい中、大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥