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ホテルグリーンマークのクチコミ･お客さまの声
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いつも通りカード決済で予約したのに、あろうことかチェックイン時に「前金でお願いします」と宿泊料金の二重請求。チェックアウトの際は今回の宿泊プランの特典になっているはずの宿泊優待券の提供もなければ前日の謝罪もなし。特典も宿泊理由の一つなのに…。とにかくとてもガッカリです。【ご利用の宿泊プラン】福袋★最大３５％ＯＦＦ！！新春オープニングプラン 素泊まり★冬得割限定シングル
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。不手際がいくつも重なり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。二度とこのような事の無い様、再度全スタッフに指導・教育を徹底いたしました。またご利用いただけることを願っております。 須藤
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投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ
いつも通りカード決済で予約したのに、あろうことかチェックイン時に「前金でお願いします」と宿泊料金の二重請求。チェックアウトの際は今回の宿泊プランの特典になっているはずの宿泊優待券の提供もなければ前日の謝罪もなし。特典も宿泊理由の一つなのに…。とにかくとてもガッカリです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
不手際がいくつも重なり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
二度とこのような事の無い様、再度全スタッフに指導・教育を徹底いたしました。
またご利用いただけることを願っております。
須藤