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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.24
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.09
  • 食事4.21
宿泊年月
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260件中 1~20件表示

食事5

メル19940901さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

メル19940901さん [40代/女性] 2023年11月27日 12:13:12

チェックイン後にお部屋に入り、お風呂を確認したら、髪の毛が一本壁に残っていた。置いてあるのはリンスインシャンプーとボディソープのみだったので、シャンプーとリンスに分けたものを置いて欲しかった。
お部屋の方は古いが清潔感があった。コンセントがもう少し多ければと思った。
朝食はボリュームがあり満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルグリーンマーク 2023年11月27日 14:55:50

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室備品に於いてご要望を頂戴致しました。
清掃面に於いてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとさせて頂きました。
コンセントのご要望も頂戴致しました。フロントにて延長コードをお貸出ししておりますのでお声掛け下さいませ。
朝食に於いてお褒めのお言葉を頂戴致しました。
毎日手作りでのご提供でございますので大変励みとなるお言葉でございます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 13:06:47

値段相当のホテルでした。
タオルはペラペラ、アメニティは安っぽい。枕元にコンセントなし。安かろう、悪かろうなら問題なし。
チェックインの時フロントに警察来てたけど、安い分客層があまり良くないかも知れない。
ただ朝食は美味い。日替わりの鳥もも肉の味噌焼き、スパゲッティサラダ、豚バラとキャベツの味噌汁など仙台と全く関係ないけど美味かった。死んだばぁちゃんの手料理を思い出した。
もしランチいっぱい食べたい人はやめた方がいい、昼過ぎでも腹パンパン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグリーンマーク 2023年08月15日 17:59:18

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内設備・備品においてご意見をお寄せ頂き有難うございます。
コンセントにおいてはフロントで三又コンセント、延長コードをお貸出ししておりますのでお気軽にお声がけいただければと存じます。
朝食に於いてお褒めのお言葉を頂戴致しました。
毎日手作りでご案内しておりますので大変励みとなるお言葉でございます。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 19:06:06

ありがとうございました。もう少しアメニティの充実をしてほしいです。シャンプーリンスは髪の毛がギシギシになるし化粧水とかもほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルグリーンマーク 2023年04月16日 11:12:37

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
アメニティ、館内備品に於いてご意見、ご要望を頂戴致しました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております
今回はお忙しい中大変貴重なお声・ご意見を頂戴し誠に有難うございました

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 21:59:18

駅から遠いし、地下鉄も微妙な位置なので、時間にゆとりがないかたは不満ですが、食事は大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルグリーンマーク 2020年03月11日 15:19:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
                      朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。これを励みにこれからもお客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。

また仙台へお越しの際は
当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 菊地昌信              

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 10:59:56

航空券とのパックに延泊したので、同じホテルだったので予約し2泊しました。
立地は仙台駅から近く、コンビニも近くにあり、便利。
パックの宿泊についていた朝食も美味しかった。
不満な点、壁が薄いのか夜に近隣の部屋の話し声が聞こえる。
フロントの対応が機転が効いていない、全般にのんびりな対応。
中日の13時頃戻っても掃除が未済み、連泊の部屋の掃除は予め
優先にするとか、ないのかな??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルグリーンマーク 2017年03月03日 15:39:25

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

連泊時の清掃に関して、ご不便をおかけいたしました。
順々に行っている都合上、
ご希望等、詳細ございましたら、
フロントにお声掛け下さいませ。
ご希望の時間に清掃作業を終えるよう、手配いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー 長岡

食事5

peterrabbit57さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

peterrabbit57さん [60代/男性] 2016年07月08日 17:34:28

受付の笑顔が素晴らしい。フロントの対応が優しく親切。朝食が手作り感覚でおいしく他種類。土曜日の夜の宿泊で宿泊代は、それほど安くは無かったが、サービスと設備、立地条件から、気軽に泊まれるイチオシの宿泊設備だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルグリーンマーク 2016年07月08日 18:13:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またフロントの対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
当ホテルの朝食は食材にも料理方法にもこだわりお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、
朝より手作りで工夫を凝らし提供させて頂いております。
次回お越しいただけた際にも、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 筑紫

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 15:50:36

立地も良く、サービスも良く、快適でした。
ただ、部屋の広さと設備から考えればやはりちょっと高めの値段設定かと。シルバーウィークでどこも満室だったのでしょうがなかったのですが、次回利用するとしたら3割引くらいのお部屋代を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルグリーンマーク 2015年09月26日 13:20:59

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地、接客に大変ご満足をいただきまして、スタッフ一同光栄に存じます。
お部屋のお値段につきましては、皆様方に分りやすい宿泊プランをご提供致して参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
マネージャー
高野 一之

食事5

マロンとショコラさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

マロンとショコラさん [40代/女性] 2015年09月21日 18:13:31

朝ごはん、大変美味しかったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルグリーンマーク 2015年09月23日 12:16:45

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の朝食に大変ご満足をいただきまして、レストランスタッフ一同光栄に存じます。
当館の朝食は、地元食材を多く使用し、毎日手作りでご提供致しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
マネージャー
高野 一之

食事5

2020しまさんさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

2020しまさんさん [40代/男性] 2015年08月06日 15:32:48

部屋は普通ですが、朝食は美味しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルグリーンマーク 2015年08月06日 16:20:09

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
朝食に関してお客様のお言葉に私共スタッフも大変嬉しく存じます。
朝食ではスタッフが毎日手作りに加えまして、日々メニューに工夫を重ねてお客様にご提供させていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー
及川 拓磨

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 12:11:38

部屋はきれいで問題はないのですが、廊下がタバコくさいのが気になりました。朝食は、バイキングの品数が朝食とは思えない程とても豪華で、手作り感のあふれる食事でたいへん満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルグリーンマーク 2012年05月27日 15:56:25

この度は、ご利用賜りまして大変ありがとうございました。
部屋の清掃等は問題なく、お過ごし頂け安心致しております。
廊下のタバコの臭いが気になった様子で、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームフロアの為、廊下へも臭いが出たのだと思われます。
廊下の喚起にも十分注意を払い巡回を行う様、指導致します。
朝食バイキングはお気に召された様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、手作りを主体に、皆様に喜んで頂けますよう精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー   遠藤

ご利用の宿泊プラン
(バイキング朝食付)地球に優しい★エコに連泊ステイ★プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

毛先がQ太郎4791さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

毛先がQ太郎4791さん [30代/男性] 2011年05月23日 13:51:26

初めて利用しました。
朝食が大変美味しかったです。
レタスのコロッケやひとくちコロッケが個人的には好きです。
また食べたいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルグリーンマーク 2011年05月23日 18:10:14

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、『朝食バイキング』をお褒め頂き、ありがとうございます。調理担当者も大変喜んでおりました。
これからも お客様により「ご満足」頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、励みとなりますご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同『おいしい朝食』と共にお待ちしています。
アシスタントマネージャー五十島

ご利用の宿泊プラン
(バイキング朝食付)QUOカード1,000円分付ビジネス出張応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 23:05:10

安くてよかったのですが、チェックインするときの従業員の方の話し方が早すぎて…丁寧語を言ってましたが、なんだか心こもってないような感じがして残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【当館人気ダントツNO1♪】食べ放題の【バイキング朝食付】プラン
スタジオツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルグリーンマーク 2011年02月24日 20:27:16

ホテルグリーンマークにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
この度は、私共のサービスに関しましてご意見を頂戴し、スタッフ全員、改めて お客様への接し方を見直す良い機会となりました。いかなる時もお客様のご期待にお応えできるサービスの実践をスタッフ個々が心がけていく事を再度確認致しました。お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にとって より『ご満足頂けるホテル』となります様、頑張って参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ願います。
次回仙台にお越しの際は、またご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アシスタントマネージャー五十島

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ダントツNO1♪】食べ放題の【バイキング朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

食事5

nagoya758さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

nagoya758さん [40代/男性] 2010年11月23日 21:28:11

今回、初めて宿泊させていただきましたが、部屋の広さは問題なかったのですが、バスの浴槽がとてもせまくて、ちょっとどうかなと。そして、朝食ですが、焼き魚やウインナーなど、あたたければなお良いかと思いました。しかし、この価格で駅から近いため、機会がありましたまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルグリーンマーク 2010年11月24日 19:14:57

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、設備面にてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。今後 優先順位の高い課題として改善に取り組んで参ります。また ご朝食に関しましても、行き届かぬ点が有りました事を重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。今後より一層食材の状態を確認してて行く事をレストランスタッフ一同確認致しました事をご報告申し上げます。これからも お客様に少しでもお寛ぎ頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ頂きます様お願い致します。本日はお忙しい中、貴重なご指摘をお寄せ頂き、有難うございました。ご来仙の際には、またご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。 アシスタントマネージャー 五十島

ご利用の宿泊プラン
食べ放題の【バイキング朝食付】★エコに連泊ステイ★プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 01:34:58

朝食のご飯がおいしくて最高でした。
洗濯機と乾燥機が無料で使えて良かったです。
 
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルグリーンマーク 2010年10月08日 11:46:49

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。私共ホテルの自慢のひとつでもあります『朝食バイキング』をお楽しみ頂けました様で、担当スタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル・使い勝手の良いホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点がありましたら、お気軽にお寄せ下さい。本日は、お忙しい中 私共にとって励みとなります嬉しいご意見を頂き有難うございました。またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。アシスタントマネージャー 五十島

ご利用の宿泊プラン
《秋得》当館一番人気♪食べ放題の【バイキング朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 13:39:40

友達家族と利用しました。友達家族とは部屋が別々なので予約の際に同じフロアーでお願いし、大丈夫とのことでしたが当日になって予約でいっぱいで同じフロアーは無理だと言われました。だったら初めから無理だと言ってほしかったです。友達家族の部屋のお風呂は排水溝に髪の毛が詰まっていました。シャワーを浴びてるとひざ上ぐらいまでお湯がたまってしまって、もう少ししっかりと清掃していただきたく思います。

朝食は種類が豊富でとてもおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルグリーンマーク 2010年09月27日 20:43:58

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、私共の連絡及び確認が行き届かず、ご迷惑・ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。即刻スタッフ一同 今回の事態を猛省し、①「連絡」「伝達」の確実な遂行②お客様をお迎えする体制の再確認の徹底 の2点を改善・向上させていく事を改めて確認致しました。本来ならば、お詫びに伺うべき事ですが、この場をお借りして、お詫び申し上げる事をお許し下さい。本日は、お忙しい中、貴重 且つ ありがたい ご指摘を頂き、有難うございました。今後 この様な事が無き様 スタッフ一同努めて参る事をお約束し、重ねて、深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21hステイ★お二人のための朝食バイキング付きプラン★お一人様3,570円~
ご利用のお部屋
【朝食付スタジオツイン】

食事5

買物委員長さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

買物委員長さん [20代/男性] 2010年05月22日 08:38:27

スポーツ観戦のために泊まりました。
ホテルの画像や口コミの「モニター」という言葉を見ると、新しそうですが、そうでもありません。

仙台駅から近く、伊達の牛たん本店がすぐそばにあります。

フロントの方は、目的地の行き方を数回聞いたら、いずれも地図を用意して丁寧に教えていただきました。

部屋は、期待しないほうがいいです。
14平米に少し惹かれましたが、全然広くないです。
特に、皆さんの口コミ同様、風呂は狭いです。風呂というよりはユニットバス自体が狭く、身長が高い人には不向きです。
ベットと枕は私に合っていたみたいで、ぐっすりできました。

食事は、うまかった。
ごはん、味噌汁はもちろん、おかずが和洋で豊富にそろえられており、
ドリンクは大好きな牛乳もありました。デザートもありました。
あたたかいメシが朝から腹いっぱい食べれるのは魅力的。

この宿は、入浴は、銭湯や日帰り入浴施設を使う人にはオススメ。

私は、グリーンのほかの宿に泊まってみたいとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルグリーンマーク 2010年05月25日 16:51:47

この度はホテルグリーンマークをご利用いただき大変有難うございました。 ユニットバスは何かとご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 その他、貴重なご意見の数々を頂き、以後スタッフ一同参考にさせて頂きます。 
ホテルグリーンチェーンは、仙台駅を中心にチェーン展開してます。 お客様のご目的にあわせて、ご利用いただけるかと思います。 値段もリーズナブルになってますので、是非また仙台にお越しの際はご利用下さい。
アシスタントマネージャー 菅田

食事5

feat.トモさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

feat.トモさん [30代/女性] 2010年02月24日 23:27:03

仙台駅からすぐの場所にありました。コンビニも近くにありました。
二人で6500円という料金にもかかわらず、朝食は品数が豊富で大変感激しました。二度電話でお話させていただきましたが大変ご丁寧で、さらにチェックイン、アウト時の応対にも満足でした。

また仙台旅行をする際は利用させていただきます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルグリーンマーク 2010年02月28日 13:25:33

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのコストパフォーマンスの良さを存分にお感じいただけ幸いでございます。
仰るとおり、仙台駅までは徒歩6~7分程度
コンビニまでは1分程度と抜群のロケーションを誇っております。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を
頂戴し、ありがたく感じております。
ぜひまた、ご来館賜わります様
スタッフ一同お待ちしております。
 アシスタントマネージャー 須藤

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 14:27:23

部屋はきれいでしたが、シャワー中に突然電気がついたり消えたりしてビックリしてしまいました。
朝食はとても色んな種類があって、とても美味しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
【シングル】

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグリーンマーク 2009年09月27日 11:29:15

ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
部屋の清潔さと朝食はお褒めを頂戴し恐縮致しております。ただ、電気が突然、消えたり、ついたりのアクシデントがあった事に付きまして、大変驚いた事と推察致します。申し訳ございませんでした。調査の結果、電球の接触不良と判明いたしました。ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後は十分な点検作業を行う様、指導して参ります。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。       遠藤

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
ご利用のお部屋
【【シングル】】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 17:27:38

ありがとうございました 気持ち良く使わせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

【ツインルーム】

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宿泊年月
2009年08月
ホテルグリーンマーク 2009年08月30日 17:54:14

ホテルグリーンマークをご利用いただき有り難うございました。
ご満足頂き嬉しい限りです。
又のご来店をお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用のお部屋
【【ツインルーム】】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 18:12:21

バスタブが狭いです。体を折り曲げてやっと入れました。
この点を改善すれば言うことはありません。
食事はとても良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【得だっちゃネ!出張応援】宮城の和朝食付シングル しかも楽天ポイント10倍
限定シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグリーンマーク 2009年05月17日 18:06:57

ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
バスタブの狭さは、多くのお客様より、ご意見を頂戴致しております。大変申し訳ございません。
改善を行う様、努力して参りますので、何卒ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。
その他に付きましては、ご満足頂けました様子に感謝申し上げます。
又の、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

                  遠藤

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】宮城の和朝食付シングル しかも楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【限定シングル】

260件中 1~20件表示

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