この度は、ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
仙台駅より徒歩約６～７分で便利が良いと思われます。
駅から程近い立地のわりに静かでした。
ユニットバスが狭く、大変ご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
今後の重要改善課題と考えております。
朝食は、ご満足頂きました様子ですが、海苔が良くなかったとの事でしたので、早々在庫全ての海苔を確認致しました。現在、湿度が高い為、乾燥剤の補強強化を行う様に改善しております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
朝食に釣られ、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。バスタブ、トイレに関してご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
清掃の徹底を今後とも図り、その狭さを感じさせない様、頑張って参る所存でございます。
また、朝食はバイキング形式となっております（１食¥700）。今回は朝食付プランにて承りました。有り難うございます。季節に応じた、日替わりのメニューを取り揃え、美味しいお食事をご提供できる様、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
ご宿泊翌日の早朝に突然断水が起こり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。朝の貴重な時間に起きた事で、皆様方にご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
給水弁不良による原因で、断水になった事が判明致しましたので、早々に修理を行い、当日９時４０分には完全復旧致しております。
再発防止の為にも、深夜と早朝に給水確認を行う事を作業に追加致しました。
今後も安心して、ご宿泊頂けますので、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご利用賜りまして大変ありがとうございました。
部屋の清掃等は問題なく、お過ごし頂け安心致しております。
廊下のタバコの臭いが気になった様子で、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームフロアの為、廊下へも臭いが出たのだと思われます。
廊下の喚起にも十分注意を払い巡回を行う様、指導致します。
朝食バイキングはお気に召された様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、手作りを主体に、皆様に喜んで頂けますよう精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩5分と好立地となっており、仙台中心部にして非常に閑静なたたずまいとなっております。
今後とも、お客様に御満足頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心がけ、日々精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、近くに牛たんの老舗「利久」やコンビニエンスストアもございます。仙台中心部にして非常に閑静なたたずまいとなっております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。当ホテルの立地の良さを実感頂きまして、ありがとうございました。
浴室の洗面台の故障に関しては、早急に修繕を行います。又、ひげそりのご案内が行き届かなく、ご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内を徹底するよう指導強化して参ります。
大変、貴重なご意見をありがとうございました。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　　遠藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスと床との段差に関してはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
今後の検討事項とさせていただきます。
当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、近くに牛たんの老舗「利久」やコンビニエンスストアもございます。仙台中心部にして非常に閑静なたたずまいとなっております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
ビジネスのお客様には特に便利にご利用頂いております。朝食バイキングも好評でお喜び頂いております。
今後も、ご満足頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハード面に関して、ご満足いただけなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。
今後の検討事項とさせて頂きますが、ハード面でカバーしきれない部分もあるかと存じますが、
笑顔での丁寧な対応、完璧な清掃、美味しいお食事といった、ソフト面での対応を徹底し、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう、日々精進して参る所存で御座います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
髭剃りに関してですが、フロントにてご用意致しております（無料）。ご案内不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様への丁寧な応対に気を配り、安心してお寛ぎ頂けるよう、日々精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、近くに牛たんの老舗「利久」やコンビニエンスストアもございます。仙台中心部にして非常に閑静なたたずまいとなっております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのご指摘、ありがとうございます。
現在、私共ホテルグリーンチェーンでは、定期的にレストランミーティングを行い、それぞれのホテルでの自慢の料理をもちより、それを参考にしながら、より美味しいお食事をご提供できる様、研究致しております。
それをもとに、旬の食材を取り入れながら、色とりどりの料理ををご提供出来る様、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴致しました。非常に嬉しく存じます。
今後とも、お部屋の清掃を徹底し、気持よくお過ごし頂ける様、頑張って参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
ご利用頂きました　ご朝食付きプラン　以外にもご朝食の付いていないプラン、各種特典付プラン（只今　連泊利用のお客様には、『エコ宿泊プラン』が好評です）等様々なご宿泊プランを　随時ご用意致しております。インターネットやホームページを是非ご確認下さい。（お電話でも対応しておりますので、お気軽にお問合せ下さい）
これからも　お客様に　よりご満足頂けるホテルとなります様努めてまいります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。アシスタントマネージャー五十島

この度は、ご宿泊賜り大変ありがとうございました。久しぶりにご来館という事で、多数のホテルがある中、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。又、部屋・お風呂もお褒め頂き感謝致しております。
さて、ポイントをご利用頂けなかったとの事ですが、これは、当ホテルフロントスタッフの案内ミスでございました。
大変申し訳ございませんでした。ご案内の不備を深くお詫び申し上げます。今後、このようなご案内ミスのない様、教育を徹底して参ります。
ぜひ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　マネージャー　遠藤光男

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのご指摘、非常にありがとうございます。
当ホテルの朝食は食べ放題のバイキングとなっておりますが、パンやデザート類の種類に関しては,
種類の充実を図って参ります。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう創意工夫を行っていく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関して、ご不便をおかけ致しております。大変申し訳ございません。
今後とも、清掃を徹底的に行い、その狭さを感じさせないよう努めて参る所存でございます。
朝食についてはお褒めの言葉を頂戴し、非常にうれしく存じます。
新メニューも取り揃えながら、お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう、頑張ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
又のご来仙・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました設備面に関しましては、今後の設備更新時の課題として取り組んで参ります。
不備な点を補い、よりお過ごし易い環境となります様、各室のベットは全てセミダブルサイズとし、寝具もデュペスタイル（羽毛布団）とさせて頂いております。
これからもお客様にとって　よりご満足頂けるホテルとなります様、努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島