ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、設備面の不備によりご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。空調の状況に関しましては、今回ご投稿頂いた時点で、点検を実施致しました。その他設備面の改善に関しましては、優先度の高い課題として取り組んで参ります。
これからも　より『お客様にお寛ぎ頂けるホテル』となります様努めてまいりますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ頂きます様、お願い申し上げます。
本日は、貴重なご指摘をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー五十島

この度は、ご利用頂き、誠に有難うございます。
私共ホテルグリーンマークは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さで、ご好評を頂いております。これからも　お客様に　より「お寛ぎ頂けるホテル」「使い勝手の良いホテル」となります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日は、お忙しい中　ご投稿有難うございました。
ご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、ご説明に行き届かぬ点が有り、ご不快な事となりました事を深くお詫び申し上げます。また　設備面のご指摘に関しましても、ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。今後改善に取り組んで参ります。
お寄せ頂いたご意見にも有ります様に、ホテルグリーンマークは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さで、ご好評を頂いております。これからも　お客様にお寛ぎ頂けるホテル、より使い勝手の良いホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日は、お忙しい中　貴重なご指摘・ご意見をお寄せ頂き、有難うございました。
またのご利用を　スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。私共ホテルは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。これからも　お客様によりお寛ぎ頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点が有りましたら、お気軽にお寄せ願えれば幸いです。また　今回ご指摘頂きました、楽天さんのポイントシステムに関しましては、【楽天Ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｕｂ】にて詳細をご確認頂きます様お願い申し上げます。（楽天さんの地域担当者様には、ご意見をお寄せ頂いた事を伝えております）本日は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、設備面でご不便をお掛けし、大変申し訳有りませんでした。館内の設備改善・向上に関しましては、優先度の高い課題として今後取り組んで参ります。
これからも　お客様に　よりお寛ぎ頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さります様、お願い致します。
本日はお忙しい中、貴重なご指摘と励みとなりますお褒めのお言葉をお寄せ頂き、有難うございました。　またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、設備面にてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。今後　優先順位の高い課題として改善に取り組んで参ります。また　ご朝食に関しましても、行き届かぬ点が有りました事を重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。今後より一層食材の状態を確認してて行く事をレストランスタッフ一同確認致しました事をご報告申し上げます。これからも　お客様に少しでもお寛ぎ頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ頂きます様お願い致します。本日はお忙しい中、貴重なご指摘をお寄せ頂き、有難うございました。ご来仙の際には、またご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。　アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークにご宿泊頂き、誠に有難うございます。この度は、設備面に行き届かぬ点があり、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。今後の改善課題として取り組んで参ります。
私共ホテルグリーンマークは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ頂ければ幸いです。本日はお忙しい所、貴重なご指摘を頂き、有難うございました。ご来仙の際には、またご来館頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー　五十島

この度は当ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。

台風の中お疲れ様でございました。
駐車場に関して、屋根つきではないため、オートバイが雨にぬれてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の検討事項にしたいと存じます。

当ホテルは仙台駅より徒歩五分の好立地となっており、仙台の中心部にして、非常に静かな環境となっております。
今後とも是非ご利用いただきたく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンマーク　長岡

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。問題なくお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。私共ホテルグリーンマークは、ＪＲ仙台駅西口から　徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。これからも　お客様の様々なニーズにお答えできるホテルとなります様努めて参ります。お気付きの点はお気軽にお寄せ頂ければ幸いです。本日はお忙しい中、励みとなりますご意見をお寄せ頂き有難うございました。またのお出でをスタッフ一同お待ちしております。　アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。設備面にて至らぬ点があり、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。状況をご推察頂き、恐縮しております。今後の改善課題として取り組んで参ります。立地や私共の自慢のひとつでもあります『朝食バイキング』等全体的には、評価して頂いた様で、感謝申し上げます。立地の良さに甘える事無く、これからも　お客様にお寛ぎ頂ける、使い勝手の良いホテルとなります様努めて参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、色々とご感想をお寄せ頂き、誠に有難く、重ねて御礼申し上げます。ひとつひとつの具体的なご指摘・ご感想が、少しでも　お客様に御寛ぎ頂け、且つ使い勝手の良いホテルとなる事を目指す私共スタッフにとって大変参考となりました。頂いたご意見を取り入れ、更なる向上を目指して参ります。今後とも　お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー　五十島

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。私共ホテルの自慢のひとつでもあります『朝食バイキング』をお楽しみ頂けました様で、担当スタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル・使い勝手の良いホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点がありましたら、お気軽にお寄せ下さい。本日は、お忙しい中　私共にとって励みとなります嬉しいご意見を頂き有難うございました。またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、私共の連絡及び確認が行き届かず、ご迷惑・ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。即刻スタッフ一同　今回の事態を猛省し、①「連絡」「伝達」の確実な遂行②お客様をお迎えする体制の再確認の徹底　の２点を改善・向上させていく事を改めて確認致しました。本来ならば、お詫びに伺うべき事ですが、この場をお借りして、お詫び申し上げる事をお許し下さい。本日は、お忙しい中、貴重　且つ　ありがたい　ご指摘を頂き、有難うございました。今後　この様な事が無き様　スタッフ一同努めて参る事をお約束し、重ねて、深くお詫び申し上げます。

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。お寄せ頂いた、ご意見の通り、私共のホテルは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と交通至便・使い勝手の良さでご好評頂いております。これからも　お客様の使い勝手とお寛ぎ頂ける環境の向上に努めて参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。本日は、お忙しい中　励みとなるお言葉をお寄せ頂き、有難うございました。お仕事やレジャーでのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、設備面に不備が有り、充分にお寛ぎ頂けなかった事に対して、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。即刻　館内の空調を点検致しました事をご報告申し上げます。幸いご満足頂けました『朝食バイキング』のみならず、お客様に　より少しでもお寛ぎ頂けるホテルとなる様努めて参りますので、お気づきの点を　これからもお気軽にお寄せ下さい。本日は、お忙しい中、貴重なご指摘と励みになるお言葉をお寄せ頂き、有難うございました。またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。ご意見にもありました通り、私共のホテルは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。また日々、お得な宿泊プランのご提案も致しております。是非私共のＨＰやインターネットをチェックして、お客様のニーズに合ったプランをご利用下さい。これからもお客様の使い勝手の良いホテルとなります様努めて参りますので、お気づきの点がありましたら、お気軽にお寄せ下さい。本日は、お忙しい中　励みとなるご意見をお寄せ頂き有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、行き届かぬ点が有り、ご不快の念を懐かれました事は、大変申し訳無く、深くお詫び申し上げます。ご指摘の点の改善及び指導を即刻実施致しました事を　この場をお借りして、ご報告致します。本日は、お忙しい中　貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。アシスタントマネージャー　五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございました。この度は、行き届かぬ対応もあり、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。本来　お荷物のお預かりは、随時承っている事でございます。今後この様な事が無き様スタッフ一同徹底を図る事を再度確認致しました。また設備面に関しましても今後の課題として、検討・改善を進めて参ります。今回ご指摘頂きました事項に限らず、よりお客様の使い勝手が良いホテルとなります様、これからも努めて参ります。本日は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。アシスタントマネージャー　五十島

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。お寛ぎ頂けました様でひと安心です。当ホテルは仙台駅西口から徒歩５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。今後共ご利用頂けます様お気付きの点がありましたらお気軽にお寄せ下さい。本日はお忙しい中、スタッフにとって「励み」となるご意見を頂き有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ＡＳＳＴ　ＭＧＲ　五十島

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地とお部屋に関してはお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。
しかしながら、当日は団体様が宿泊しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はスタッフが注意をし、お客様皆さまが安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、日々精進していきたいと思います。申し訳ございませんでした。
これからもお気付きの点が有りましたら、お気軽にお寄せ頂けます様お願い申し上げます。

今回はご投稿いただき、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡