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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.25
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事4.25
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 14:34:49

朝食は美味しかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【2連泊以上限定】★ノーメイク連泊プラン★ ♪シングル4,300円!!
朝食付シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルグリーンマーク 2010年08月20日 20:07:46

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、有難うございました。私共の自慢の一つであります「朝食バイキング」をご堪能頂けました様で、レストランスタッフも喜んでおりました。今後共ホテルグリーンマークをご利用頂く為にも お気付きの点がありましたら、お気軽にお寄せ下さい。本日はお忙しい中、励みとなるご意見をお寄せ頂き有難うございました。また仙台にお出での際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ASST MGR 五十島

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】★ノーメイク連泊プラン★ ♪シングル4,300円!!
ご利用のお部屋
【朝食付シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 11:19:08

部屋はきれいでベッドも広く寝易かったです。
場所も駅から近く解りやすくかった。
しかしフロントでお店を尋ねた所、詳しく説明してくれず、タクシーを呼んでくれるでも無かった為、自分でタクシーを拾い店まで行きました。
確かに歩いて行ける距離だったのですが、土地勘の無い観光客にはもう少し解りやすく説明、対応して頂きたかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
☆☆オンラインカード決済限定【早期得割】プラン☆☆ ♪シングル3900円~♪ 素泊り
禁煙【シングル】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルグリーンマーク 2010年05月25日 16:58:25

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き大変有難うございました。 お客様にお泊り頂いた日は週で一番多忙日だったとはいえ、フロントでのお客様の質問にお答えできなかった点では大変申し訳ありませんでした。 以後この様なことのない様、スタッフ一同改善して参ります。  またのご利用おまちしてます。
アシスタントマネージャー 菅田

設備・アメニティ2

買物委員長さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

買物委員長さん [20代/男性] 2010年05月22日 08:38:27

スポーツ観戦のために泊まりました。
ホテルの画像や口コミの「モニター」という言葉を見ると、新しそうですが、そうでもありません。

仙台駅から近く、伊達の牛たん本店がすぐそばにあります。

フロントの方は、目的地の行き方を数回聞いたら、いずれも地図を用意して丁寧に教えていただきました。

部屋は、期待しないほうがいいです。
14平米に少し惹かれましたが、全然広くないです。
特に、皆さんの口コミ同様、風呂は狭いです。風呂というよりはユニットバス自体が狭く、身長が高い人には不向きです。
ベットと枕は私に合っていたみたいで、ぐっすりできました。

食事は、うまかった。
ごはん、味噌汁はもちろん、おかずが和洋で豊富にそろえられており、
ドリンクは大好きな牛乳もありました。デザートもありました。
あたたかいメシが朝から腹いっぱい食べれるのは魅力的。

この宿は、入浴は、銭湯や日帰り入浴施設を使う人にはオススメ。

私は、グリーンのほかの宿に泊まってみたいとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルグリーンマーク 2010年05月25日 16:51:47

この度はホテルグリーンマークをご利用いただき大変有難うございました。 ユニットバスは何かとご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 その他、貴重なご意見の数々を頂き、以後スタッフ一同参考にさせて頂きます。 
ホテルグリーンチェーンは、仙台駅を中心にチェーン展開してます。 お客様のご目的にあわせて、ご利用いただけるかと思います。 値段もリーズナブルになってますので、是非また仙台にお越しの際はご利用下さい。
アシスタントマネージャー 菅田

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 13:52:11

駅から近いので立地はいいのですが、部屋もバスルームも狭く、窮屈な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルグリーンマーク 2010年04月18日 21:53:29

この度はホテルグリーンマークにご宿泊頂きありがとうございました。ビジネスホテルという性質上、どうしても手狭な感じを与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。建物に関わることなので、早急な対応は出来かねますが今後の検討材料とさせて頂きます。今回は素泊りのプランでございましたが、次回は是非ホテル自慢の和洋バイキング朝食をお試し下さい。その日を心待ちにしております。
 アシスタントマネージャー 須藤

設備・アメニティ2

ぼんばん3829さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

ぼんばん3829さん [50代/男性] 2010年03月27日 21:53:58

1ヶ月ぶりのリピートです。モニタープランで再び安く利用させてもらいました。
感想は前回とまったく同じです。
前回から1ヶ月しか経過していないので、やむをえないかもしれませんが、何一つ改善はみられませんでした。
しかし、LAN接続用にプラグ付きのケーブルぐらいはすぐに備え付けてもらいたいものです。
結局、FOMAでインターネットに接続することになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルグリーンマーク 2010年04月01日 18:19:19

この度はホテルグリーンマークにご宿泊頂きありがとうございました。また、モニタープランという事でご投稿頂きありがとうございます。今回もご指摘いただいた件につきましては、早急に検討をさせて頂いております。
LANケーブルについては、フロントにて貸出しを行っておりますが、インフォメーション不足で
ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
次回もぜひ、ホテルグリーンマークにご宿泊賜ります様お願い致します。
 アシスタントマネージャー 須藤

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 18:34:57

今回利用させていただきました。

要望としては
①女性向けのアメニティがあるとよい・せめてブラシだけでもあれば…
②フロントの対応が明るければよい
③入り口から食事コーナーが全体的に暗い
こんな印象をうけました。

やはり明るい応対からはじまりますね…

部屋は料金的には満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】 1日限定10室 シングル1泊4,700円♪ 
限定シングル【禁煙】

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宿泊年月
2009年12月
ホテルグリーンマーク 2009年12月14日 19:21:37

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
改めて、ファーストインプレッションの重要性
を痛感いたしました。
今後の最重要点として、
改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
 須藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 1日限定10室 シングル1泊4,700円♪ 
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 14:27:23

部屋はきれいでしたが、シャワー中に突然電気がついたり消えたりしてビックリしてしまいました。
朝食はとても色んな種類があって、とても美味しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
【シングル】

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグリーンマーク 2009年09月27日 11:29:15

ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
部屋の清潔さと朝食はお褒めを頂戴し恐縮致しております。ただ、電気が突然、消えたり、ついたりのアクシデントがあった事に付きまして、大変驚いた事と推察致します。申し訳ございませんでした。調査の結果、電球の接触不良と判明いたしました。ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後は十分な点検作業を行う様、指導して参ります。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。       遠藤

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
ご利用のお部屋
【【シングル】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 21:16:10

フロントの対応がとても良かったですね。部屋は、普通のビジネスホテルと言う感じで、寝るだけには十分でした。部屋もとてもキレイに掃除されていて、大満足です。女性用のアメニティーが少なく、そこはちょっと残念でした。けど、また利用したいと思いました!!

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグリーンマーク 2009年09月27日 11:12:40

ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
フロントの対応・清掃状況は、お褒めを頂戴し感謝致しております。又、ご利用頂けます旨のご感想も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご指摘の女性用アメニティ不足に関してましては、今後検討させて頂きます。ご意見を、ありがとうございました。
またの、お越しをお待ち申し上げております。
                遠藤

ご利用の宿泊プラン
【コンサートプラン】♪ミネラル水プレゼント♪
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 10:25:02

立地が良く,近くに駐車場も多く便利。朝食もリーズナブルで美味しかったです。ただ,事前の提携駐車場の情報が少なく,車で到着してからチェックインまでかなりバタバタでした。HPに上手に掲載するだけでだいぶ違うと思う。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグリーンマーク 2009年09月26日 21:47:57

ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
当ホテルの便利の良さをお感じ頂き、大変嬉しく思っております。又、朝食もお褒めを頂き感謝致しております。ご指摘の駐車場ご案内に付きましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、もっと分かりやすいインフォメーションを検討させて頂きます。貴重なご意見を、ありがとうございました。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。     遠藤

ご利用の宿泊プラン
★お二人のための朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【【セミダブル】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 09:38:59

部屋の広さと清潔感は十分。テレビは旧式であったが不便はしなかった。但し、バスタブは昔の狭いバスでシャワーをあびるのがやっとで狭く不便です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルグリーンマーク 2009年09月08日 11:19:25

ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
客室の広さ・清掃状況は、お褒めを頂戴し感謝致しております。しかし、設備面では、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備に関しては、今後十分検討するつもりでおります。今後共、ご利用賜ります様、宜しくお願い致します。          遠藤

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 17:34:17

立地の割にはお値打ち感がありますので多少のことには目を瞑りますが・・
バスタオルが古くてごわごわ・穴が開いていたのが残念でした。
あと、ウォシュレットへの温水の引き込みの関係でしょうか、湯船に湯を張るときに給水栓から轟音がします。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグリーンマーク 2009年07月11日 17:06:20

ご宿泊賜りまして、大変ありがとうございました。バスタオルが不良な点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件に付きましては、現在リネン業者と検討中でございます。早急に、バスタオルの入れ替えを行う予定になっております。ご迷惑をおかけし重ねて、お詫び申し上げます。又、給水関係も、修理検討しております。貴重な、ご指摘ありがとうございました。
今後も、ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。          
                  遠藤

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 19:35:55

値段相応かな。飲んだあと、寝るだけだし。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】 1日限定10室 シングル1泊4,700円♪ 
限定シングル【禁煙】

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宿泊年月
2009年04月
ホテルグリーンマーク 2009年04月22日 10:08:00

今回は、ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
今後も、いろいろなリーズナブルなプランをご用意しお待ち申し上げております。
又の、ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

                    遠藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 1日限定10室 シングル1泊4,700円♪ 
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

購入者59714296さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

購入者59714296さん [50代/女性] 2022年11月05日 20:08:04

朝食は、お米が地元産のこだわりでツヤがあり、豚汁も具沢山でとても美味しかったです。バランスが良い品数ですが、料金1,200円は少し高いと思います。食事処は清潔感があり、大きめのTVがあり明るく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグリーンマーク 2022年11月07日 10:47:14

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に於いて嬉しいお声をお寄せ頂きました。
新米の時期でもございますので、美味しいお米をご提供させて頂いております
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 14:03:56

風呂桶の水を抜くと排水が悪く、ユニット内の別の排水溝から水が逆流しユニット内が水浸しになった。足ふきマットがビチョビチョ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグリーンマーク 2022年07月01日 15:09:27

この度はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
排水口においてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速対応させて頂きました。ご指摘頂き有難うございます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 14:54:57

アメニティとかほかのビジネスホテルに比べてサービスがないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグリーンマーク 2017年10月30日 09:56:58

この度は、仙台市内に数多くあるホテルの中から、当施設をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わたくしどものサービスの至らなさによりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
本当に申し訳ございません。
今回ご指摘の件につきましては私以下スタッフ一同、今回の内容について真摯に受け止め検討してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルグリーンマーク
マネージャー 筑紫

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◇楽天限定◇【ポイント10倍】≪素泊り≫(ビジネス出張応援)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 17:39:23

とにかくユニットバスが狭すぎ。風呂場に扉を開けて、トイレとトイレットペーパーホルダーの隙間を体を斜めにして通らないと湯船にたどり着けない。170cm60kgの体体型でこれなので、180cm80kg人だと風呂に入れないかもしれませんよ(笑い)。体の大きい人、肥満の人は予約時は要注意。
 とはいえ、駅からも5分、徒歩1分のところにセブンイレブンはあり、ロケーションはまあまあ。それにしても最近、仙台のホテルは価格高騰が甚だしく、出張者には悩ましい街になったものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルグリーンマーク 2015年12月27日 12:20:26

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました、ユニットバスの件につきまして、今すぐの改善、改良は難しい状況でございます。
今後、改装時の検討とさせていただきます。
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンマーク
マネージャー
高野 一之

ご利用の宿泊プラン
(素泊まり)QUOカード2,000円分付ビジネス出張お一人さまステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ1

まるにゃあさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

まるにゃあさん [30代/男性] 2012年05月25日 11:17:56

5/22に宿泊しました。
ホテル自体はいたって普通。値段相応だと思います。
ただ5/23早朝からの断水には参りました。
9時頃まで復旧しなかったため、ビジネスマンは大きな影響を受けたのではないでしょうか。
再発しないことを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルグリーンマーク 2012年05月27日 16:28:39

この度は、ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
ご宿泊翌日の早朝に突然断水が起こり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。朝の貴重な時間に起きた事で、皆様方にご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
給水弁不良による原因で、断水になった事が判明致しましたので、早々に修理を行い、当日9時40分には完全復旧致しております。
再発防止の為にも、深夜と早朝に給水確認を行う事を作業に追加致しました。
今後も安心して、ご宿泊頂けますので、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー  遠藤

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!【夏得大バーゲン】プラン♪≪バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 16:39:35

まぁ、こんなモンでしょう。
風呂が狭すぎるのがアレですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルグリーンマーク 2011年09月28日 20:04:36

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、浴室に関してのご指摘を頂きました。今後の改善課題として取り組んで参りますが、現在は、限られたスペースの中で、お客様によりお寛ぎ頂ける環境を整え、不備を補なえる様、スタッフ一同頑張って参ります。
今後とも お客様にとって、より『お寛ぎ頂ける』『使い勝手の良い』ホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日は、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】がんばろう日本 震災復興応援プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:27:05

バスタオルがごわごわでした。
それ以外は問題なし。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグリーンマーク 2009年07月11日 17:38:38

ご宿泊賜り大変ありがとうございました。
バスタオルの不備に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては、他にも、ご投稿を頂いておりますので、早急に改善する様、現在取り組んでおります。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
                  遠藤

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:34:15

交通の便は良くコンビニも近くにありフロントのサービスも行き届いていました。朝食も宿泊費のわりに良かったと思いました。ただトイレと風呂のスペースが狭くてそこだけが満足しませんでした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグリーンマーク 2009年09月27日 11:45:36

ご利用賜りまして、大変ありがとうございました。利便性の良さ・フロントの対応・朝食・宿泊料金等、当ホテルの良さを十分アピール頂きまして大変感謝致しております。ただ、ユニットバスに関しましては、大変窮屈な思いを、させてしまい、申し訳ございませんでした。設備面に付きましては今後、十分検討をさせて頂きますので、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
近々のご利用を心より、お待ち申し上げております。           遠藤

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】♪お得なシングル【朝食付】 1泊5,000円
ご利用のお部屋
【【シングル】】

260件中 241~260件表示

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