この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして大変ありがとうございました。仙台駅より徒歩約５～６分に位置し、仙台名物牛タン専門店も近く又、コンビニも徒歩約２～３分と便利にご利用頂けると思います。
お風呂が狭く、ご迷惑をお掛け致しました。今後の改善課題とし取り組んで参ります。
ご宿泊料金は高低がございますので、ご予算に合った時には、是非ご利用賜ります様、お願い申し上げます。仙台でのご宿泊の第一候補とのコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
朝食に関して、お褒めの言葉をいただき、誠に有り難うございます。
旬の食材を取り入れ、メニューも日替わりにてご提供いたしております。
今後ともお客様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

立地やコストパフォーマンスに関しまして、
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、お客様への対応を含めて、頑張ってまいる所存でございます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしております。
当ホテルには敷地内の駐車場もございますので（15台：完全電話予約制）、早めにご予約が決まっている場合であれば、お電話頂ければご予約を承ることも可能でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

いつもご利用賜りまして大変ありがとうございます。当ホテルの名称が「グリーンマーク」なので、外壁の色がグリーンと勘違いされましたようですね。
次回は、お間違えのないように、ご来館頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

ご利用賜りまして大変ありがとうございました。
朝食バイキングは高評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
手作りを主体にメニュー作りを行い、日替わりにて地場産食材を多く取り入れております。
今後も、皆様方に楽しんで頂ける内容に精進して参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
本年３月にロビー及びレストランの改修工事を行いました。
震災後、約２年待ちまして、やっと修復工事が出来、明るいロビーとレストランで、お客様をお迎え出来るようになりました。「きれいなホテル」とお感じ頂き大変嬉しく思っております。
朝食バイキングもお楽しみ頂け又、仙台名物牛たんもご賞味頂け仙台を満喫されました様子に安堵致しております。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご出張でのご利用大変ありがとうございました。
写真付きのコメントを頂戴し、分かり易く大変嬉しく思っております。
お部屋も朝食もご満足頂けました事に安堵致しております。
特に、朝食バイキングに関しましては、「とても良かった」とのコメントも頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、朝刊サービスもお気に召して頂き、今後も継続して行くつもりでございます。
より快適にお過ごし頂けます様、今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回はエコプランとなっており、お部屋清掃が３日毎でございました。
恐れ入りますが、何卒ご理解の上、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
なお、清掃時には、「完璧な清掃」を心がけ、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、徹底する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
朝食バイキングは、ご満足頂けスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
東北地場産の食材を多く取り入れ、手作りをメインに献立を作成しております。
「口コミどおり」とコメントも頂戴し、励みになりました。
今後も、お喜び頂けるメニューを考案し、精進して参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
排水溝の匂いに関しまして調査の結果、排水溝弁の締め付けが甘く、匂い漏れが原因でした。
早々、改善を行い解決しております。大変不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
又、リンスインシャンプーに関しましては、他アメニティーと同時に検討とさせて頂きます。
その他は概ね、ご満足頂け安堵しております。
客室の清掃及び、スタッフの対応・朝食バイキングの充実等に関しましては、「良かった」との有難いお言葉も頂戴しスタッフ一同、大変喜んでおります。今後も、お褒めの言葉を頂けるよう、
精進して参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご利用賜りまして大変ありがとうございました。
今回は、良い点・悪い点のご指摘を頂戴し、良い点は今後もより良く。又、悪い点の設備面に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。又、朝食のご飯に関しましても早々、スタッフと打ち合わせを行い、ご飯の炊き方等をよりいっそう研究・精進して参ります。
大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。課題に向け今後も努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
ビジネスご利用には価格等にて、ご満足頂けました様子に安堵致しております。
当ホテルは仙台駅より徒歩約５～６分と、ビジネス・お買い物等に便利にご利用頂いております。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金や朝食に関して、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食はバイキング形式でございますが、旬の食材を取り入れ、日替わりにてメニューを取り揃えております。
今後とも、お客様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
枕に関しては、今後の検討事項とさせていただきます。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
仙台名物「牛タン定食」もご満足頂け又、フロントのご案内等もお気に召された様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
携帯電話の充電器に関しましては、お部屋への忘れ物として保管しておりましたが、ご連絡差し上げました所、ご不要にて処分のご連絡を頂きましたので当方にて処分させて頂きます。お忘れ物等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
又、朝食バイキングも、お気に入り頂きまして大変ありがとうございました。
パンは玄米パン、ロールパン、トースト用と三種類用意させて頂いております。
朝食を食べて、気持ち良く仕事に行かれました様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後も、元気の出る朝食をご提供出来る様、精進して参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリ－ンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、懐中電灯に関してでございますが、電池の交換を致しました。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。全部屋の点検も致しましたので、今後とも定期的に点検する次第でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂に関しても、ご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の検討事項とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、近くにコンビニや牛たんの老舗「利久」もございます。
ビジネスや観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
客室清掃・フロントの対応に、ご満足頂けスタッフ一同、大変喜んでおります。
又、当ホテルの便利の良さもご体感頂き、朝食バイキングもご堪能頂け安堵しております。
ヘヤードライヤーは早々、点検し交換するよう手配致しました。
大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後も、お気づきの事がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの接客に関してですが、
まだ、マニュアルめいた雰囲気とのことでございますが、
笑顔でのご対応とともに、気持ちを込めて行えるよう、日々精進致します。
また、朝食はバイキング形式となっております。
旬の食材を取り入れ、日替わりでメニューをご提供いたしております。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡