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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.09
  • 食事4.21
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2012年12月24日 17:41:27

部屋の清掃・従業員の応対等良かったし、仙台駅にも近く便利でした。さらに朝食もバイキングで良かった。ただし、部屋に備えつけのヘヤードライヤーは使用出来ましたが、熱で本対部分のプラスチックが一部溶解しており、交換が必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルグリーンマーク 2012年12月24日 18:14:35

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
客室清掃・フロントの対応に、ご満足頂けスタッフ一同、大変喜んでおります。
又、当ホテルの便利の良さもご体感頂き、朝食バイキングもご堪能頂け安堵しております。
ヘヤードライヤーは早々、点検し交換するよう手配致しました。
大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後も、お気づきの事がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー  遠藤

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!【冬得大バーゲン】プラン♪≪バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 13:58:41

朝食は品数が多く良かったです。
バスが狭いなどマイナス面もありますが、料金を考えると妥当であり、全体的にはお得な感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルグリーンマーク 2012年11月25日 15:06:17

この度は、ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
朝食バイキングは、ご満足頂けましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
地場食材を極力使用し、仙台の料理をお楽しみ頂きたく精進しております。
今後も、皆様方に喜ばれる様、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー  遠藤

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 12:44:42

ユニットバスがとても狭いです。でも、立地、料金などから言えば許せます。
朝食のバイキングは、とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルグリーンマーク 2012年10月11日 18:32:01

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関して、大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、その狭さを感じさせない様、努めて参る所存でございます。
朝食に関しては、スタッフの励みになるコメントをいただき、嬉しく存じます。旬の食材を取り入れながら、今後ともお客様に美味しいお食事おご提供できるよう、がんばって参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
仙台で遊ぼう!(バイキング朝食付)仙台泉プレミアム・アウトレット特典付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 22:13:17

口コミで書かれてあることに対してきちんと対処できているとなーっと思いましたが少し水の流れる音が気になりました。しかしいいホテルだと思いますよ!スタッフのかたも暖かみのある方たちでした。逆に子連れでしたのでうるさくしたり布団をチョコレートで汚したりご迷惑をお掛け致しました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルグリーンマーク 2012年01月06日 09:13:19

この度は、ご宿泊賜り大変ありがとうございました。皆様方より、大変貴重なご意見等を頂きました事に関しては、すぐに出来る物は、すばやく対処。多少時間の頂く事柄については、検討を重ね対応致しているつもりです。まだ、設備面での対応が遅れている事柄もございますが、順次対処を心がけております。
今回は、「いいホテルだと思いますよ」のお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。ありがとうございました。
今後も、皆様方に愛されるホテルを目指し精進して参ります。宜しくお願い申し上げます。
またの、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー  遠藤 光男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】がんばろう日本 震災復興応援プラン≪バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

設備・アメニティ2

1973kikiさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

1973kikiさん [30代/女性] 2011年03月10日 13:53:42

大きなお風呂があるといいなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ホテルグリーンマーク 2011年03月10日 19:41:30

ホテルグリーンマークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事は、無事お済でしょうか? お疲れを癒すお手伝いができましたら、私共も嬉しく思います。
ご希望頂きました「大浴場」に関しましては、今後の設備改修時の検討事項として取り組ませて頂きます。尚 宿泊プランには、『アロマ バスジェル』付プランもございますので、お試し願えればと思います。
お客様からご好評を頂いております、JR仙台駅西口から徒歩5分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さを活かしながら、より『お寛ぎ頂けるホテル』となります様努めて参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ご来仙の際には、またご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 13:53:09

清潔です。ただ繁華街にあるので、にぎやかさからくる騒がしさは仕方ないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ホテルグリーンマーク 2011年03月10日 20:41:56

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行は如何でしたでしょうか? 楽しいご旅行のお手伝いができました事を、私共も嬉しく思います。
お寛ぎのところ「騒がしさ」をお感じになりました事をお詫び申し上げます。遮音性の向上に関して、改善に取り組んで参ります。
お客様から 高い評価を頂いております『JR仙台駅西口から徒歩5分の近さながら、落ち着いた環境と使い勝手の良さ』を活かしながら、より『お寛ぎ頂けるホテル』となります様努めて参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお出での際には、またホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 11:07:21

2月9日に宿泊しました。
部屋の広さ等については必要十分の広さがあり良かったです。
一つ改善をお願いしたいと思ったことは、
寝る際に部屋の照明を全て消してしまわないといけないことです。
枕元にでも小さなスタンドでもあればと思いました。
(実際に設置されていたのを気付かなかっただけでしたら、申し訳ありません。)

価格、立地条件など、十分満足いくホテルでした。
仙台にくる際は、また候補の一つとさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグリーンマーク 2011年02月14日 20:08:32

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、設備面に至らぬ点が有り、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。現在 お部屋によっては、ベッドサイド用照明が備えられていないタイプもございます。今後の館内設備更新時の優先事項として改善に取り組んで参ります。
また可能であれば、ベッドサイド用照明付のお部屋への変更も致しますので、フロントへご相談下さい。
設備面に行き届かぬ点が有りながら、色々とお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも お客様に より『お寛ぎ頂けるホテル』となります様、頑張って参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、貴重なご指摘と励みとなりますご投稿を頂き、ありがとうございました。
仙台にお出での時には、是非ご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。 アシスタントマネージャー五十島

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

なおちゃん4689さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

なおちゃん4689さん [20代/女性] 2011年02月07日 14:51:06

仙台へ行った時にいつも利用させていただいてます!
地下鉄への入口にも近いので、大変便利で助かりました。
また利用させていただきます☆

【ご利用の宿泊プラン】
(素泊まり)【女性限定】最上階へご案内♪好評アメニティグッズプレゼント《レディースプラン》
禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグリーンマーク 2011年02月08日 18:22:16

いつもホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行は、いかがでしたか?楽しいご旅行のお手伝いができましたら、私共も嬉しく思います。
お寄せ頂いた、ご意見にもあります通り、私共ホテルは、交通至便・使い勝手の良さで、
ご好評を頂いております。
これからも お客様のご意見を頂きながら、お客様にとって、少しでも『お寛ぎ頂けるホテル』、より『使い勝手の良いホテル』となります様、努めて参りますので お気づきの点を
お気軽にお寄せ下さい。
本日は お忙しい中、「励み」となりますご投稿ありがとうございました。
ご来仙の際には、またご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 09:20:00

全体的にはよかったが、フロントの方の愛想がいまひとつではないか?
表現力がね~、という感じでした。

部屋や立地についてはよかったと思うので、もったいないです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル【素泊り】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルグリーンマーク 2010年08月27日 22:11:04

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、お客様への応対に行き届かぬ点がありました事をお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様にお寛ぎ頂ける配慮を更に徹底して参る事を確認致しました。これからもお気づきの点がありましたら、お気軽にお寄せ頂ければ幸いです。本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。今後共改善に努めて参りますので、機会が有りましたら、またホテルグリーンマークをご利用頂けます様お待ちしております。 ASST MGR五十島

ご利用のお部屋
【ダブル【素泊り】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 13:43:43

仕事の出張で利用させていただきました。
当日、急遽な予約でしたがグループ割という事で安く泊まれてよかったです。
しかし値段のせいかわかりませんが、部屋の設備・アメニティに不満が残りました。
まず部屋の設備ですが、時計がありません。
ですので必然的に目覚ましも無いわけで。。。。。。
まぁモーニングコールサービスはあったので目覚ましについては安心でしたが
時間がわからないのはかなり不便です。
ですので常に近場に携帯持っている状態でした。
またアメニティですが洗面台に髭剃りがありませんでした。
ビジネスホテルに泊まって髭剃りが無いというのは初めてだったので
びっくりしました。

朝のバイキングは結構にぎわっていたので良いのかもしれません。
また利用する事があったら朝食も食べてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルグリーンマーク 2010年08月04日 21:18:20

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、時計の位置・モーニングコールの承り・髭剃りやクシの設置箇所等のお客様へのご案内に不充分な点が有り、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様、猛省し、お客様へのご案内を徹底すると共にインフォメーション関係をより分かり易く改善して行く事をスタッフ一同確認致しました。少しでもお客様にお寛ぎ頂けるホテルとなる事を目指す私共にとって、大変貴重なご意見を お忙しい中お寄せ頂き、本当に有難うございました。ASST MGR五十島

ご利用の宿泊プラン
【3室以上最大10室限定!】★グループでのご宿泊に最適!★シングル1室4,200円~
ご利用のお部屋
【シングル【素泊り】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 12:34:02

朝食の内容も手作り感があって美味しかったです。厨房の方もとても親切で安堵します。また旅先には持参するので備え付けの歯ブラシ等廃止してもいいかなぁと思います。その分入浴剤とか希望者に配ってもらえると嬉しいです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルグリーンマーク 2010年03月13日 16:02:21

この度はホテルグリーンマークにご宿泊頂きありがとうございました。また、モニタープランという事でご投稿頂きありがとうございます。
朝食の内容及びスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
アメニティについては、お客様へのサービスの一環としてご用意させていただいており、必要性については今後検討させて頂きます。
尚、当ホテルグリーンマークは3月1日より
チェックイン・チェックアウトのお時間を変更させて頂いております。
チェックインは14:00から
チェックアウトは11:00までとなっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
 アシスタントマネージャー 須藤

設備・アメニティ2

ヤパタさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

ヤパタさん [20代/男性] 2010年02月01日 18:37:01

テストで泊まりに来たのでちょっと狭いかなって思いましたが、プライベートで行くなら駅にも近くてGOOD!!でした。またよろしくお願いします!

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ホテルグリーンマーク 2010年02月02日 10:42:46

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
立地の良さは当ホテルの自慢の一つでも
あります。次回もまたご利用頂ければ幸いです。
テストの成功をお祈りしております。
 須藤

ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 00:22:32

急遽とったのですが駅からも近く駐車場も契約駐車場があり、大変よかったです。
朝食もパンと卵ですが、ないものと考えていたためとても得した気分になりました。
また利用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルグリーンマーク 2009年10月15日 18:38:49

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。当ホテルの特色を、お感じ頂き、大変嬉しく、思っております。又、土・日曜にご宿泊の翌朝に行っております、セルフモーニング(無料)も、ご体験頂き、ありがとうございました。総体的に、ご満足頂き感謝致しております。又のご利用を、ぜひお待ち申し上げております。
                   遠藤

ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:29:11

提携駐車場が800円、ホテル北隣のフリーの駐車場が300円。
フリーの駐車場のほうが安いのは何故?一見さんだとこれはハマります。
それ以外はOK。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグリーンマーク 2009年07月11日 18:03:24

今回も、ご宿泊賜りありがとうございました。
駐車料金の件に付きまして、ホテル北隣の駐車場料金は、19:00~7:00までは300円の料金でした。又、7:00~19:00までは30分100円でした。ご利用時間によっては、フリーの駐車場の方が、割安かと思われます。ただ、満車の場合が多い様に見受けられます。当ホテルでは、空き具合が確認出来かねますので、ご案内を控えております。次回は、ご検討されまして、ご利用下さいませ。
                   遠藤

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:50:13

2024年4月宿泊。思ったより古かったけど清潔。女性はアメニティと使い捨てスリッパを持参した方が良い。この値段で駅から5分なら十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグリーンマーク 2024年04月09日 17:39:25

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。
清掃面でお褒めのお言葉を頂戴致しました。
アメニティに於いてのご意見もお寄せ頂きました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早い者勝ち≪素泊≫インターネット接続無料!Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 15:42:12

部屋の暖房が故障していた。その旨伝えたが、チェックアウトの際に スミマセン。ただそれだけだった。寒くて寝られなかった。 朝食も期待していたが、カレーはガビガビになってた。スタッフがいるのだから、かき混ぜるとかしないと、あれじゃ800円を払う意味ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグリーンマーク 2017年04月29日 11:53:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備について不備がありまして大変申し訳ございませんでした。またその際のフロントスタッフの対応も適切でなく不快な思いをさせてしまい重ねて大変申し訳ありませんでした。
全スタッフに故障時の対応を再度周知させて頂きました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー 筑紫

ご利用の宿泊プラン
(バイキング朝食付)QUOカード2,000円分付ビジネス出張お一人さまステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 14:16:02

アメニティで髭そりやらくしやら無いものが多々あった。
トイレも臭う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルグリーンマーク 2014年08月18日 09:30:53

この度はホテルグリーンマークを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
髭剃りとクシは1階エレベーター脇にございますが、アナウンス不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
また、トイレに関しても大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう頑張ってまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アシスタントマネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
仙台で遊ぼう!(素泊まり)三井アウトレットパーク仙台港 特典付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

設備・アメニティ1

りーり119さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

りーり119さん [30代/男性] 2009年11月09日 19:33:11

親子3人で宿泊しましたが、立地条件・価格共に満足でした。
他の皆さんも書き込みしていましたが、確かにお風呂は狭かったです。
しかし普通のレベルだと思います。

総評の満足は、とにかくベッド(布団)が良かった。
非常に暖かく・ゆっくり眠る事が出来ました。

1点だけ不満としたのはアメニティの無さ@><@
歯ブラシとドライヤーしかありませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルグリーンマーク 2009年11月12日 11:40:32

この度は、ご利用頂きまして大変ありがとうございました。当ホテルの利点をお感じ頂き、幸いです。又、ごゆっくりして頂けました事、安心しております。ご指摘のアメニティですが、お部屋に備え付けはありませんが、フロントにて櫛・カミソリをご用意致しております。フロントのインフォメーションが不足していたのかと思われます。申し訳ございませんでした。又、女性用のアメニティは確かに十分とは思えませんので、今後検討させて頂ます。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。         遠藤

ご利用のお部屋
【トリプル】

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 22:59:51

安くて、部屋も良かったので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグリーンマーク 2017年12月26日 17:20:34

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今回は朝食のついていないプランでございましたが、又の機会がございましたら是非そちらも御賞味ください。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
また本館をご利用いただける事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー 大西

559件中 541~559件表示

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