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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.25
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事4.25
宿泊年月
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設備・アメニティ3

けんパパ1628さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

けんパパ1628さん [40代/男性] 2021年08月12日 22:30:30

可もなく不可もなくと言ったビジネスホテル。料金は安かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルグリーンマーク 2021年08月13日 15:13:11

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

設備・アメニティ3

まみ商店さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

まみ商店さん [50代/男性] 2021年05月03日 17:05:08

エキストラベッド仕様でのツインルーム3人利用でしたので、とても狭かったです。
通常の2人利用でしたら、ビジネスホテルとしてはかなり余裕のある部屋だと思います。

セルフランドリーが無料なのは良いのですが、乾燥機が電気式で時間がとてもかかります。
有料でもガス式の方が嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルグリーンマーク 2021年05月04日 10:04:23

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ランドリーの件でございますが、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様に快適にご宿泊いただけるよう検討して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 古内

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 22:36:32

夜遅くに仙台へ着き、駅近ということで、泊まりました。

値段と、便利なところを考えるとお得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルグリーンマーク 2021年04月09日 08:36:43

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅より徒歩5分圏内と好立地となっており、非常に閑静なたたずまいでございます。
今後とも是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

設備・アメニティ3

釜出しプリンさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

釜出しプリンさん [40代/女性] 2021年03月10日 19:22:14

お部屋は清潔で広さもまずまずですが、お風呂とトイレの狭さが異常に狭かった。お風呂があと少し広かったら…と。段差が酷くて転ぶレベルなので、お風呂が無ければとても良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルグリーンマーク 2021年03月11日 10:02:49

この度は、ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームに関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討事項とさせて頂きますが、
清掃を完璧に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー 長岡

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 18:57:47

割安な価格なのに駅から近く、駐車場もあり便利でした。
市営地下鉄を利用する方には地下鉄の仙台駅が近く便利だと思います。
自分に合わなかったらのは枕が柔らかかった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルグリーンマーク 2020年07月06日 09:16:47

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは駐車場が完備されており、
1泊900円にて承っております。
※大型車は1800円
電話予約制となっておりますので、
お気軽にご連絡下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫の<スタンダード> インターネット接続無料!Wi-Fi完備!!
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 08:14:09

普通のビジネスホテルという感じです。宿泊のみが目的であれば充分な施設だと思います。立地は駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグリーンマーク 2019年08月01日 09:36:43

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。

今回のご予約は朝食なしのプランで頂いておりましたが、またのご来仙は当館人気のバイキング朝食もご賞味いただければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 大西 翼

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めのご約がお得! (素泊り)★早期特割♪ポイント2倍★【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

設備・アメニティ3

tono3maさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

tono3maさん [60代/男性] 2019年05月02日 14:23:02

ただ寝るだけならそれなり、一緒の浴槽とトイレは非常に狭く、仙台駅に近いと言う立地条件だけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグリーンマーク 2019年05月03日 09:23:54

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

ご満足頂ける滞在とならなかったこと、大変心苦しく思います。

設備面はすぐに改善とはまいりませんので、接客などのサービスで少しでも挽回出来るよう、フロント含め、スタッフ全員精進してまいります。

本日はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 大西

設備・アメニティ3

タカシ1974さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

タカシ1974さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:47:17

値段相応のホテルでした。朝食も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルグリーンマーク 2018年11月03日 08:59:21

この度はホテルグリーンマークをご利用いただき誠にありがとうございます。
料金面、朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に今後も精進して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンマーク フロント菊地

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 20:49:27

朝ご飯が美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグリーンマーク 2018年06月23日 07:16:06

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関し、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

特にレストランスタッフは”もっとおいしい食事を出来るようにする!”と奮起しております。

またの機会には、別の料理を召し上がることが出来ると思いますので、是非御賞味ください。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 大西 翼

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:22:22

朝食はとてもおいしかった。
朝から色々食べられて気分よく一日のスタートが切れました。
部屋のテーブルというかカウンターというか、
ノートパソコンを置いて作業するスペースを作るのに色々考えるのは疲れるので、
ノートパソコンとA4書類が普通に置けるスペースを作っておいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグリーンマーク 2018年02月23日 07:04:26

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のデスクに関し、ご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、設備改修には工事が必要となり、すぐに、とは申し上げにくい所でございます。
今回頂戴した意見は次回の設備更新時の参考とさせて頂きます。

また、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフが喜んでおります。
またの機会の際にも是非御賞味下さい。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

又の機会をお待ちしております。

アシスタントマネージャー 大西

設備・アメニティ3

TMC0614さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

TMC0614さん [50代/男性] 2017年12月22日 14:47:44

ふつう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグリーンマーク 2017年12月23日 02:47:15

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊は可もなく不可もなく、ふつうとの事でしたので、次回はよりご満足頂けるよう、清掃、朝食、サービスをより良いものにする様、努力を続ける所存でございます。

つきましては、またのご来仙の際は当館も選択肢の一つに加えて頂けますようお願い申し上げます。

今回は年末のお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー 大西

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 15:41:38

朝食無料とポイント還元がうれしかったです♪
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグリーンマーク 2017年12月11日 08:52:00

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

加えて、朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

グリーンマークの朝食は可能な限り地元の食材を使い、地元のお母さん達が日替わりのメニューを作っており、皆様にご好評を頂いております。
次回は別のメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので是非御賞味ください。

ただ、この度お客様がご利用の宿泊プランは、朝食付きのプランにて頂いておりました。
その為、朝食分の料金も含まれた料金を頂戴しております。
失礼かとは思いますが、この点だけ訂正させて頂きたく存じます。

重ねてこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー 大西

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 15:41:31

朝食無料とポイント還元がうれしかったです♪
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグリーンマーク 2017年12月11日 08:51:50

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

加えて、朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

グリーンマークの朝食は可能な限り地元の食材を使い、地元のお母さん達が日替わりのメニューを作っており、皆様にご好評を頂いております。
次回は別のメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので是非御賞味ください。

ただ、この度お客様がご利用の宿泊プランは、朝食付きのプランにて頂いておりました。
その為、朝食分の料金も含まれた料金を頂戴しております。
失礼かとは思いますが、この点だけ訂正させて頂きたく存じます。

重ねてこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー 大西

設備・アメニティ3

kazu20070506さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

kazu20070506さん [50代/男性] 2017年11月14日 11:22:41

立地は仙台駅から近からず、遠からずという感じ、コンビニは近くにあり。
部屋はダブルのシングルユースだったので、割と広かった。
部屋のバスタブがやや狭かった。
朝食は、メニューが豊富でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグリーンマーク 2017年11月15日 06:48:14

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

部屋のお風呂に関してはご不便をお掛けいたしました。早急に対応、と申し上げたい所ではございますが設備面に関しては、今しばしのお時間を頂ければと存じます。

朝食に関してはお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
毎朝スタッフが地元の食材を使い、お客様に楽しんでいただけるよう、日替わりでメニューをお出ししております。
別の機会があれば、また違うメニューになっておりますので、是非ご利用頂ければと思います。


お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー 大西

ご利用の宿泊プラン
(バイキング朝食付)QUOカード2,000円分付ビジネス出張お一人さまステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 18:19:40

お風呂のお湯が溜まりが悪く待ちきれずにあきらめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグリーンマーク 2017年11月12日 12:03:07

この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

バスタブに関して、ご不便をお掛けいたしました。今後の検討事項とさせて頂きます。
今後とも、完璧な清掃を心がけ、
皆様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー 長岡

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 23:58:30

普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグリーンマーク 2017年10月27日 12:15:37

この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

「気持ちの良い接客」「完璧な清掃」「美味しいお食事」を心がけ、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるような空間をご提供して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー 筑紫

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 19:02:30

部屋が狭い上に古く使いにくかった。多分次はないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルグリーンマーク 2017年09月15日 15:15:46

この度は、ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
完璧な清掃を心がけ、快適にお過ごし頂ける様、
日々精進いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

アシスタントマネージャー 長岡

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 23:46:48

急な用事で仙台に行きましたが、素泊まりの格安プランが見つかり、今回初めて宿泊させていただきました。
お部屋は最低限の広さ、設備、アメニティでしたが、ハード面はちょこちょこお手入れされている様子。今回はEV前のお部屋でしたので、朝はBFに行く方やC/Outの方の行き来で賑やかでした(当日予約でしたので仕方ないっかぁ)。クローゼット上段のホコリ、ユニットバス内の髪の毛1本の有無、掛かっているタオルについた汚れ。。。私なら目につくのにな~。
残念。
普段目の届かぬ箇所のチェック等、定期的なメンテナンスをされたら、さらに評価アップかと思います!
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグリーンマーク 2017年06月25日 16:21:23

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関して、ご指摘いただき、ありがとうございます。
日々完璧な清掃を心がけておりますが、
まだ至らぬことがございました。大変申し訳ございません。
チェック体制の見直し、清掃スタッフの意識改革を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー 長岡

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 17:38:32

駅から少し遠く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグリーンマーク 2017年04月08日 09:55:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは仙台駅より徒歩7分程となります。
繁華街より若干離れている為、夜は閑静でゆっくりお休み頂けるとご好評頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 齋藤 亨

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 17:17:23

チェックイン時、年配のフロントの方の対応が気になりましたね。
チェックアウトの時もこの方が対応してくれましたが、淡々と・・・。
ホテル出るときも特に挨拶もありませんでしたし。
他の方々はとても良かっただけに残念。

でもその他のサービスはとても良かったので、また利用します。
その時は気持ち良く利用出来ればいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルグリーンマーク 2016年09月14日 19:02:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応に於きましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフに再度指導させて頂き、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう努めて参ります。
今後もお客様のお声を参考により良いサービスを提供し快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 齋藤 亨

260件中 81~100件表示

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