ホテルグリーンマークをご利用いただき有り難うございました。
ご満足頂き嬉しい限りです。
又のご来店をお待ち申し上げております。

フロント　小野

今回はホテルグリーンマークにご予約頂き誠に有難うございます。
ホテル備品、館内設備においてのご意見を頂戴致しました。
コンセントに於いてはフロントにて延長コードをお貸出ししておりますのでお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今回はお忙しい中大変貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました

担当　マネジャー　奥

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きありがとうございます。

当館でのご滞在、ご満足いただけましたら幸いでございます。

またのご来館の際は、必ずご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。

本日はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー　大西　翼

この度は、仙台市内に数多くあるホテルの中から、ホテルプグリーンマークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わたくしどものサービスの至らなさによりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
本当に申し訳のないことでございます。改めて謹んでお詫び申し上げます。

フロント対応について日頃から十二分に注意していたつもりではございますが、このような事態を招き、改めて継続的な努力の必要性を痛感しております。早急に、指導、改善を行いお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指します。
また対応させて頂いたスタッフについてサービス業であるにも関わらずお客様に悪い印象を与えてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
フロント対応において全く申し開きができない状況でお恥ずかしい限りでございます。
私以下スタッフ一同、真摯に受け止め今後同様のことが無いよう教育指導を徹底して参ります。

末筆ながら、重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルグリーンマーク
支配人　筑紫　皓

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在、満足頂けたようで大変喜ばしく思います。

また仙台のお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　大西

この度はホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在、満足頂けたようで大変喜ばしく思います。

また仙台のお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　大西

この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

連泊時の清掃に関して、ご不便をおかけいたしました。
順々に行っている都合上、
ご希望等、詳細ございましたら、
フロントにお声掛け下さいませ。
ご希望の時間に清掃作業を終えるよう、手配いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー　長岡

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またフロントの対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
当ホテルの朝食は食材にも料理方法にもこだわりお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、
朝より手作りで工夫を凝らし提供させて頂いております。
次回お越しいただけた際にも、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー　筑紫

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地、接客に大変ご満足をいただきまして、スタッフ一同光栄に存じます。
お部屋のお値段につきましては、皆様方に分りやすい宿泊プランをご提供致して参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は仙台駅から徒歩５分程と立地面で大変ご好評を頂いております。
また、当館の近くには仙台朝市をはじめ、オススメのお店が御座いますので、近場のお店をご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、大変貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
是非今後も仙台にお越しの際は、ホテルグリーンマークを御利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー
及川　拓磨

ご宿泊賜りまして大変ありがとうございました。
当ホテルにて割引券をご用意出来る駐車場までは若干距離があり、ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
割引対象になる時間は、１０時までですが現在、交渉中で延長を依頼しております。
何卒、ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご宿泊賜り大変ありがとうございました。久しぶりにご来館という事で、多数のホテルがある中、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。又、部屋・お風呂もお褒め頂き感謝致しております。
さて、ポイントをご利用頂けなかったとの事ですが、これは、当ホテルフロントスタッフの案内ミスでございました。
大変申し訳ございませんでした。ご案内の不備を深くお詫び申し上げます。今後、このようなご案内ミスのない様、教育を徹底して参ります。
ぜひ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　マネージャー　遠藤光男

この度は、ご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました設備面に関しましては、今後の設備更新時の課題として取り組んで参ります。
不備な点を補い、よりお過ごし易い環境となります様、各室のベットは全てセミダブルサイズとし、寝具もデュペスタイル（羽毛布団）とさせて頂いております。
これからもお客様にとって　よりご満足頂けるホテルとなります様、努めて参ります。お気づきの点をお気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。アシスタントマネージャー五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、設備面及びチェックイン業務に至らぬ点があり、ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
設備面の不備に関しましては、お時間を頂戴しておりますが、設備更新・改善時の重要事項として順次、取り組ませて頂いております。
現状　行き届かぬ箇所もございますが、日頃の清掃・維持管理を徹底する事で、よりお客様が過ごし易いお部屋となる様努めて参ります。
また　チェックインに関しましても、体制を整え、お客様を円滑にご案内できる様に改善して参ります。
これからも　お客様にとって、少しでも『お寛ぎ頂けるホテル』となります様、頑張って参りますので、お気づきの点をお気軽にお寄せ頂きます様お願い致します。
本日はお忙しい中、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。
頂戴したご意見を活かし、スタッフ一同頑張って参りますので、ご来仙の際には、またご利用頂けます様、お待ちしています。　アシスタントマネージャー五十島

ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。私共ホテルは、ＪＲ仙台駅西口から徒歩約５分の近さながら、閑静な環境と使い勝手の良さでご好評を頂いております。これからも　お客様によりお寛ぎ頂けるホテルとなります様努めて参ります。お気づきの点が有りましたら、お気軽にお寄せ願えれば幸いです。また　今回ご指摘頂きました、楽天さんのポイントシステムに関しましては、【楽天Ｐｏｉｎｔ　Ｃｌｕｂ】にて詳細をご確認頂きます様お願い申し上げます。（楽天さんの地域担当者様には、ご意見をお寄せ頂いた事を伝えております）本日は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またご来仙の際には、ホテルグリーンマークをご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしています。　アシスタントマネージャー五十島

この度は、ホテルグリーンマークをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地とお部屋に関してはお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。
しかしながら、当日は団体様が宿泊しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はスタッフが注意をし、お客様皆さまが安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、日々精進していきたいと思います。申し訳ございませんでした。
これからもお気付きの点が有りましたら、お気軽にお寄せ頂けます様お願い申し上げます。

今回はご投稿いただき、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルのサービスがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

他に何かご意見やご感想・ご要望などがございましたら是非お知らせくださいませ。

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます
立地は仙台駅西口より徒歩５分ほどの場所にございます
滞在中のご指摘を頂戴致しました。
フロントにてお声掛けして対応を致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご利用の際のお気づきになられた点をお寄せ頂き有難うございます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内設備に於いてのご意見をお寄せ頂きました。

また朝食に於いても貴重なご意見も頂戴し参考とさせて頂きました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより