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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.26
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.10
  • 食事4.18
宿泊年月
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259件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 18:40:50

久しぶりに利用しました。
夜遅くについて寝るだけだったのですが、
部屋とお風呂がとても綺麗で、良かったです。
ポイントが3000P以上あったので使おうと思ったら
楽天トラベルの予約では使えないと言うことだったので
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルグリーンマーク 2011年11月25日 20:57:19

この度は、ご宿泊賜り大変ありがとうございました。久しぶりにご来館という事で、多数のホテルがある中、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。又、部屋・お風呂もお褒め頂き感謝致しております。
さて、ポイントをご利用頂けなかったとの事ですが、これは、当ホテルフロントスタッフの案内ミスでございました。
大変申し訳ございませんでした。ご案内の不備を深くお詫び申し上げます。今後、このようなご案内ミスのない様、教育を徹底して参ります。
ぜひ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
          マネージャー 遠藤光男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】がんばろう日本 震災復興応援プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

ジークアイスさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

ジークアイスさん [50代/男性] 2023年04月24日 14:19:01

朝食は6時半からが好ましい。しかし、内容は充分。
カミソリ、歯ブラシは良品。
エレベーター1基は不自由。
コンセントの数は少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルグリーンマーク 2023年04月25日 08:50:19

今回はホテルグリーンマークにご予約頂き誠に有難うございます。
ホテル備品、館内設備においてのご意見を頂戴致しました。
コンセントに於いてはフロントにて延長コードをお貸出ししておりますのでお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今回はお忙しい中大変貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:38:03

朝食が小分けで取りやすく、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルグリーンマーク 2023年04月22日 16:54:29

今回はホテルグリーンマークにご予約頂き誠に有難うございます。
朝食に於いてお褒めのお言葉を頂戴致しました。
現在バイキングではございますが一皿一皿小分けにてご案内をしております。
美味しかったとの励みとなるお声も頂戴致しました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております
今回はお忙しい中大変温かなお声を頂戴し誠に有難うございました

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

朕さまさんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

朕さまさん [50代/男性] 2022年10月19日 08:04:38

口コミ書いたら朝食無料のサービスのコースでした。
○フロントのスタッフの対応は雰囲気が柔らかくて好印象でした。
○建物は年季が入ってて、清潔さは感じられますが、臭いが気になりました
○コーヒー無料サービス、家庭料理風の品数の多い朝食等できる範囲で、一生懸命頑張っておられる部分は評価したいと感じました
○トイレとお風呂狭かったですが、シャワーカーテン、濡れても臭わなくて、とっても良かったです(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグリーンマーク 2022年10月20日 08:57:51

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフに於いての対応でお褒めのお言葉を頂戴致しました。
朝食においてもご満足頂けたとのお言葉も頂戴し大変励みとさせて頂きました。
24時間いつでも挽きたて淹れたてをお楽しみ頂けるコーヒーサーバは大変ご好評いただいております
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 10:49:07

男性の接客態度が全般的に悪かった。女性は本当丁寧に接客してくださってありがたく感じたため、あまり良くない評価をつけるのは申し訳ないとは思ったが、男性方の接客は、いくら安い値段で宿泊しているからといっても考えられるようなものではなかった。大変不快だった。
特に、外出の際フロントまで鍵を持っていったら、目があったにもかかわらず私を無視して手元の仕事を続けたフロントマンは、こちらから「すみません、外出したいので…」と声をかけたら『鍵?そこ置いといていいっすよ?』との返答。だったらフロントのところに『外出の際の鍵のお預けはこちらに置いてください』とでも書いておけ!と思ってしまった。
それからこれは他のグリーンチェーンのホテルでも経験したことだが、フロントに特に表示しているわけでもないのにポイントカードの提示を聞かれない。
そもそもポイントカードを作ったのはグリーンチェーンのホテルに勧められたからで、ポイントカードがあるからわざわざグリーンチェーンを選んで泊まっているのに、そのカードが使いづらい状況にあるのはいかがなものだろうか?
フロントにポイントカードの写真が掲示されてあったりすればこちらも迷わずさっと出せるものを、「もしかしてこのホテルはグリーンとついていてもグリーンチェーンではないのでは?」と迷ってしまう。
ひと通りのチェックイン作業の中、ポイントカードの提示を聞かれるのを待ち、聞かれなかった為に、最後に「このポイントカードは使えますか?」と尋ねたところ『あ、カードですね…』と露骨に嫌な顔。
提示が遅かったのが気に入らないのかポイントカードの処理が面倒なのかは知らないが、こちらも先述のような措置を取ってもらえていればさっさとカードを出したのに、と思う。
いずれにせよあのフロントマンの嫌そうな顔とため息交じりの声は二度と忘れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルグリーンマーク 2018年05月04日 10:57:30

この度は、仙台市内に数多くあるホテルの中から、ホテルプグリーンマークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わたくしどものサービスの至らなさによりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
本当に申し訳のないことでございます。改めて謹んでお詫び申し上げます。

フロント対応について日頃から十二分に注意していたつもりではございますが、このような事態を招き、改めて継続的な努力の必要性を痛感しております。早急に、指導、改善を行いお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指します。
また対応させて頂いたスタッフについてサービス業であるにも関わらずお客様に悪い印象を与えてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
フロント対応において全く申し開きができない状況でお恥ずかしい限りでございます。
私以下スタッフ一同、真摯に受け止め今後同様のことが無いよう教育指導を徹底して参ります。

末筆ながら、重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルグリーンマーク
支配人 筑紫 皓

風呂4

peterrabbit57さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

peterrabbit57さん [60代/男性] 2016年07月08日 17:34:28

受付の笑顔が素晴らしい。フロントの対応が優しく親切。朝食が手作り感覚でおいしく他種類。土曜日の夜の宿泊で宿泊代は、それほど安くは無かったが、サービスと設備、立地条件から、気軽に泊まれるイチオシの宿泊設備だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルグリーンマーク 2016年07月08日 18:13:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またフロントの対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
当ホテルの朝食は食材にも料理方法にもこだわりお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、
朝より手作りで工夫を凝らし提供させて頂いております。
次回お越しいただけた際にも、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 筑紫

風呂3

k7766さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

k7766さん [50代/男性] 2024年05月05日 23:10:06

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグリーンマーク 2024年05月07日 09:12:15

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルのサービスがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

他に何かご意見やご感想・ご要望などがございましたら是非お知らせくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆楽天限定◆【ポイント10倍】≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 17:40:43

フロントの対応やお部屋の清潔さはよかったのですが、
深夜2時頃まで話し声や笑い声が廊下伝いに聞こえていました。
仙台朝市が近くにありちょっとしたお土産が買えてよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグリーンマーク 2024年04月26日 18:02:54

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます
立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます
滞在中のご指摘を頂戴致しました。
フロントにてお声掛けして対応を致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:28:31

とてもリーズナブルです。細かいところまで清掃がもう少し行き届いているとさらに気持ちよく過ごせそうです。アメニティは男性向けな印象です。枕元のコンセントはありません。
朝食は手作りのカレーがおいしかったです。年配の男性スタッフが丁寧にサーブされていて印象的でした。近隣はマンションとホテルで静かに過ごせました。駅からもわかりやすく、コンビニも近く便利なのでまたお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグリーンマーク 2024年03月23日 09:04:34

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中のお声をお寄せ頂き有難うございます。
お客様方に快適にお寛ぎ頂ける環境をご案内出来るよう努めて参ります。
コンセントはフロントにて延長コードと三又コンセントのお貸出しをしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食においても嬉しいお言葉を頂戴致しました。
早速スタッフに共有させて頂きました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなお声・貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 10:43:00

立地はよいと思いました。
トイレの便座が冷たく感じられました。
スリッパはくたびれていてつぶれている状態でしたので状態によって適宜交換する方が良いかと思います。

食事について、今回は口コミプランで朝食付きでしたのでよかったのですが宿泊料金に+1400円だと高いと感じます。ランチであればカレーや総菜でコスパよく食べられそうですが朝食ではそこまで食べられないので品数を絞ってもう少し安い価格でも良いのではないかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグリーンマーク 2024年02月15日 11:16:02

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内設備に於いてのご意見をお寄せ頂きました。

また朝食に於いても貴重なご意見も頂戴し参考とさせて頂きました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ホテルグリーンマークより

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 11:39:47

1/18-19宿泊しました
駅近で朝食はおいしかったです
ただ、便座が冷たすぎる
あんなにヒヤッとしたのはひさしぶり
ファブリーズなどの消臭スプレーがなかったのも残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグリーンマーク 2024年01月20日 11:57:29

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます

立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。

朝食に於いてお褒めのお言葉を頂戴致しました。レストランスタッフにとって大変励みとなるお声でございます。

ご滞在中のお声をお寄せ頂き有難うございました。
消臭スプレーはフロントにてお貸出ししておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 00:27:12

接客も丁寧で宿泊料金に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグリーンマーク 2024年01月14日 08:38:37

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます

価格面、接客に於いてお褒めのお言葉を頂戴致しました。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:04:11

また機会あったら宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグリーンマーク 2024年01月04日 08:29:42

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます

また宿泊したいとの嬉しいお声を頂戴致しました。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早い者勝ち≪素泊≫インターネット接続無料!Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

thegreeneyedmonster26さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

thegreeneyedmonster26さん [40代/男性] 2023年12月24日 16:41:35

駅から近く、駐車場も目の前なので立地面は良い。清潔感があり、清掃も行き届いている。
室内入口の収納棚も十部な大きさで、コンセントの数、位置も丁度よかった。室内の照明の明るさも十分。壁掛け時計は無音で静か。
冷蔵庫は必要に応じ電源を入れるようになっており、強弱を選択できるのは良かった。
朝食は品数あり、十分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグリーンマーク 2023年12月25日 08:41:46

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます

仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます
清潔感に於いてもお褒めのお言葉を頂戴致しました
客室設備面においても貴重なお声も頂き有難うございます。
朝食に於いてもご満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴致しました。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

f11508444さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

f11508444さん [40代/男性] 2023年11月17日 11:10:13

朝食の評判につられて利用しました。感動するほど美味、というわけではありませんでしたが、平均よりは上と言ってよいレベルだったと思います。
全体的に他は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルグリーンマーク 2023年11月17日 12:06:58

今回もホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食においても貴重なご意見をお寄せ頂きました。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:36:05

ベットにコンセントが欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグリーンマーク 2023年10月25日 10:48:23

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室に於いてコンセントのご要望を頂戴致しました。フロントにて延長コードをお貸出ししておりますのでお声掛け下さいませ。

今回はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:38:12

初めて宿泊しましたが、なんの不満もなく、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルグリーンマーク 2023年10月20日 12:45:03

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ゆっくりと寛げた、との嬉しいお言葉を頂戴致しました。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かな励みとなるお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】【ポイント20倍】≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:47:48

10月12日に宿泊しました。仙台駅から比較的近く、コンビニも近所にあり、立地条件は、良かったです。
施設は全般に古く、内装は改装されているようですが、その辺は周辺に比べて割安な料金なので、仕方がないように感じています。
室内ですが、コンセントがテーブルの上に一箇所しかないため、ベッドの頭にもほしいところです。空気清浄機はありましたが、加湿機能がないため、乾燥していました。
朝食は、とりあえず食べるには足りると思いましたが、味などは普通?の感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグリーンマーク 2023年10月16日 08:57:15

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。
客室に於いてコンセントのご要望を頂戴致しました。フロントにて延長コードをお貸出ししておりますのでお声掛け下さいませ。
また加湿器は貸し出しとなりますので併せてお声がけいただければと存じます。
今回はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 15:39:37

駅からは少し離れている。コンビニなどは徒歩圏内
部屋などは、いたって普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグリーンマーク 2023年09月06日 15:54:15

今回はホテルグリーンマークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。
コンビニは徒歩1分圏内にございます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当 マネジャー 奥

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】【ポイント20倍】≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 20:27:22

朝食がおいしかったです。家庭的なメニューもあり、朝からしっかり食べました。
部屋(特にお風呂)は少し年代を感じますが疲れをとることができました。
一階にあるコーヒーサーバーを利用しましたが、壊れていたのか、濃すぎて飲めなかったのが残念です。
大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグリーンマーク 2023年07月24日 09:55:27

今回はホテルグリーンマークにご予約頂き誠に有難うございます。
朝食に於いて嬉しい励みとなるお声をお寄せ頂きました

また館内設備においてのご意見もお寄せ頂き有難うございます。
コーヒーサーバーでございますが、
エスプレッソマシーンでございます
壊れてはおりませんのでご理解くださいませ。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております
今回はお忙しい中大変貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました

担当 マネジャー 奥

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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

259件中 1~20件表示

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