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ホテル グリーンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.19
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.61
  • 食事3.60

食事5

投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013-09-18 20:04:23

40代女性です。両親(60代)と3人で泊めていただきました。
お部屋とベッドは3人でも広く、冷蔵庫も完備で大変良かったです。
お風呂は狭いため、動きの鈍くなるお年寄りには少々使いづらいかもしれません。
手すりがあるともう少し利便性が良くなると思います。今後に期待!

フロント&レストランのスタッフの皆さまはホスピタリティ精神があり、
こちらの質問以上の返しがあって、
サービスマンたるものこうあるべきと、感心しきりでした。
大変 気持よく過ごすことができました。

御食事は期待以上です。連泊しても飽きさせない内容。
また泊めていただきたいです。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル グリーンパレス 2013-09-20 17:58:23

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊いただきましてありがとうございます。

初めての仙台のご旅行は十分楽しまれましたでしょうか。お客様の滞在がとても充実して過ごされたようで、私どもも大変嬉しく思っております。私どもがお客様の旅のお役に立てていたなら、非常に光栄でございます。

また、貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。細かいところまでご指摘を頂きまして
我々も非常に参考になりました。
ハードの設備面の改善はすぐには難しいのですが、その制約の中でも使いやすさを考慮した
設備にしたいと考えております。
頂いたご意見は、将来にわたる改善課題として
検討を重ねてまいります。

また、スタッフに対しましては過分なお褒めの言葉を頂戴し非常に恐縮しております。
我々はお客様からの言葉が何よりの励みとなります。今後も、お客様に喜んで頂けるサービスが提供できるように努力してまいります。

今回は初めての仙台のようでしたが、一度と言わずまたお越しいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤 敏之

ご利用の宿泊プラン
【エキストラベッド追加】ツイン3名利用☆《バイキング朝食》【秋得】
ご利用のお部屋
【《ツイン》インターネット接続無料】