この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

駐車場のご案内の説明不足、大変申し訳ございません。
2/8（土）はホテル駐車場・提携駐車場ともに満車の為、近隣のコインパーキングのご案内となりました。
ホテルで作成している案内地図には4ヶ所のコインパーキングを載せ、料金も入庫後24時間最大500円や夜間料金200円、日中料金最大500～600円となっております。
いずれも無人の為、ご予約が出来ず場所のみのご案内になり満車で停められない場合は、大変申し訳ございませんが、それ以外の空のある駐車場を探して駐車して頂く様お願いしております。
ＪＲ仙台駅東口周辺は再開発途上の為、コインパーキング多くございますが、仙台駅に近くなるほど料金は高くなっておりますので、推測ではございますが今回はそちらの駐車場をご利用になったのではと思われます。
今回のご指摘を糧にコインパーキングの案内の際は、一番安い駐車場料金だけをお話しするような誤解を受ける案内をしない様、指導改善致しますので、ぜひまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦