この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室での音が気になった事、大変申し訳ございません。

館内空調の室外機が長年の利用で古くなり、少し作動音が大きくなったのが原因でございます。
現在今年度中に空調全体を新しいシステムにする予定で計画を進めております。
音の軽減だけでなく、今まで以上の快適なお部屋を提供致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。

今回ご利用のふかふかのタオルは、従来使用していたものより上質の品で４月末より新しく交換しております。
評判もお蔭様で大変良く、これからガウンも交換予定でございます。

少しづつではありますが施設の改善に努め、より良いホテルにして参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦