この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

通常の清掃で出来ない部分が滞り、汚れが改善できずご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
早速、全部屋の汚れや破損を再度見直し、清掃・修繕致します。ご指摘ありがとうございます。

決して新しい施設ではございませんので、清潔なお部屋を提供したいと思っております。
まだまだ至らない点があるかと存じますが改善に努めて参りますので、またお気付きの点やご要望がございましたらぜひご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦