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ホテル グリーンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.19
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.61
  • 食事3.60

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017-08-08 16:45:14

野球観戦の為、子供と宿泊しました。
koboパークまでは徒歩で行ける範囲で良かったです。
他のビジネスホテルには何度か宿泊していますが、アダルトのパンフレットが部屋に置いてあるのは初めてで、驚きました。一瞬、ここはラブホか?と思ったくらいです。
アメニティは…ハンドソープがなく、手はボディソープで洗いました。トイレの扉が90度以上開かないため、出入りするのに何度か体をぶつけました。扉が逆だといいんでしょうね。。。
その他、色々………宿泊料金が安いので仕方がないんでしょうか?
それと従業員がとにかく暗かったです。せめて笑顔は欲しい。
朝食時のおばちゃんだけは、とても明るく対応も良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル グリーンパレス 2017-08-08 19:13:57

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

せっかく当ホテルを選んで頂きながら、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
パンフレットの撤去は現在未成年者のご宿泊のみ行なっておりました。今後は母子のご宿泊の場合も撤去するよう検討致します。
またアメニティの変更につきましては、お客様のご意見を取り入れ行なっておりますので、ハンドソープもぜひ検討したいと存じます。
笑顔のないスタッフは重ね重ね大変申し訳ございません。常日頃の指導不足を痛感しております。今回のご指摘を糧に再度笑顔で心のこもった接客が出来るよう指導して参ります。

リーズナブルでお値段以上と思って頂けるホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルUPに努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
ご指摘・ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦

ご利用の宿泊プラン
★早割28日前プラン【バイキング朝食付】★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【Wi-Fi対応】】