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ホテル グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合3
朝からの資格試験を受けるのに当日では早朝移動になるため、前泊する為利用しました。市内なのに自前の駐車場があって出し入れ自由と利便性が高いことと、朝食バイキングが評価高いとのことで選びました。その朝食ですが、期待値が高かったせいか残念な感想です。パンが少なく、あまり食べたいおかずもなく。また、食堂を担当されている方が2名いましたが、勤務上がりの従業員の方？が居てずっとその人と喋っているのが気になった。客が来れば、お膳を渡し、片付けるので仕事はしているが、もう一人が中で働いている中、その人を先生と茶化す様に呼んでいるのもちょっと・・・あと、利用する客にも問題ありますが、トングが普通は皿の淵に立て置くのだろうが生野菜の上にそのまま置かれていた。トングの使いまわしが原因の衛生上の問題もあったし、せめてトングを別の皿などに置くようにした方が良いのでは。試験勉強する際、無料でコーヒーを頂けるのは良かった。
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この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。バイキング朝食でお好みの料理が少なく大変申し訳ございませんでした。皆様に喜んで頂ける様、もっと勉強致します。レストランスタッフの私語は厳禁であり、常にお客様がいらっしゃる事を意識して仕事をする様指導しております。また、トングはご指摘通り皿に置くのではなく、トング立てを使用することになっておりますが、その日は出しておりませんでした。いづれも私の指導不足であり大変恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、再度指導・改善を徹底し、毎日の確認も致します。レストランでの不手際を改善し、二度と同じご指摘を頂戴しないよう努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿・ご指摘ありがとうございました。ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦
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総合3
投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ
朝からの資格試験を受けるのに当日では早朝移動になるため、前泊する為
利用しました。
市内なのに自前の駐車場があって出し入れ自由と利便性が高いことと、
朝食バイキングが評価高いとのことで選びました。
その朝食ですが、期待値が高かったせいか残念な感想です。
パンが少なく、あまり食べたいおかずもなく。
また、食堂を担当されている方が2名いましたが、勤務上がりの従業員の方？が居て
ずっとその人と喋っているのが気になった。
客が来れば、お膳を渡し、片付けるので仕事はしているが、もう一人が中で働いている中、
その人を先生と茶化す様に呼んでいるのもちょっと・・・
あと、利用する客にも問題ありますが、トングが普通は皿の淵に立て置くのだろうが
生野菜の上にそのまま置かれていた。
トングの使いまわしが原因の衛生上の問題もあったし、せめてトングを別の皿などに
置くようにした方が良いのでは。
試験勉強する際、無料でコーヒーを頂けるのは良かった。
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この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。
バイキング朝食でお好みの料理が少なく大変申し訳ございませんでした。皆様に喜んで頂ける様、もっと勉強致します。
レストランスタッフの私語は厳禁であり、常にお客様がいらっしゃる事を意識して仕事をする様指導しております。
また、トングはご指摘通り皿に置くのではなく、トング立てを使用することになっておりますが、その日は出しておりませんでした。
いづれも私の指導不足であり大変恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、再度指導・改善を徹底し、毎日の確認も致します。
レストランでの不手際を改善し、二度と同じご指摘を頂戴しないよう努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦