この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを二度目のご宿泊にお選びいただきましてありがとうございます。

せっかく当ホテルお選びいただいてのにかかわらず、ご期待に沿えない点がありまして心苦しく思っております。
お客様に、米どころ宮城で常においしいお米をお召し上がり頂けるよう努力して参ります。
また、排水の音でゆっくりお休みいただけなかったことも申し訳なく存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるよう必要な改善を図ってまいります。今後ともご利用いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之