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ホテル グリーンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.19
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.44
  • 食事2.83

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018-08-09 16:12:17

お部屋が広く、エキストラベットが入ってもくつろげる空間でした。

お部屋のお掃除には力を入れていないのか、ホコリが積もっているところがあり、アレルギー持ちなので、発作が出て苦しかったです。
せめて見えるホコリは拭いていただけたらなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル グリーンパレス 2018-08-10 18:00:23

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。
客室にホコリがあり、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃に力を入れ、清潔で綺麗なお部屋を提供するよう指導しましたが、出来ておらず指導不足を痛感しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、再度全スタッフに清掃の徹底を指導致します。
また客室の不具合や不備がございましたら、ぜひフロントにご連絡下さいませ、フロントにて出来うる限り対応致します。
快適なホテルになるよう改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦

ご利用の宿泊プラン
★ツインルーム3~5名利用プラン【素泊まり】(ベッド2ヶ・エキストラ1ヶ)★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【Wi-Fi対応】】