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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙のお部屋でしたが、パジャマはタバコの匂いがしました。あと、廊下中タバコの匂いがしたのが気になりました。
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この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。パジャマと廊下のタバコの匂い、ご不快な思いをされた事、大変申し訳ございません。パジャマは毎回洗濯に出しておりますので、今後戻ってきたパジャマの匂いを確認致します。今回ご宿泊されたお部屋は禁煙ルームと喫煙ルームが両方あるフロアでございました。客室の消臭のみならず、廊下の消臭を行うよう改善致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご指摘・ご投稿ありがとうございます。ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦
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禁煙のお部屋でしたが、パジャマはタバコの匂いがしました。あと、廊下中タバコの匂いがしたのが気になりました。
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この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。
パジャマと廊下のタバコの匂い、ご不快な思いをされた事、大変申し訳ございません。
パジャマは毎回洗濯に出しておりますので、今後戻ってきたパジャマの匂いを確認致します。
今回ご宿泊されたお部屋は禁煙ルームと喫煙ルームが両方あるフロアでございました。客室の消臭のみならず、廊下の消臭を行うよう改善致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご指摘・ご投稿ありがとうございます。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦