この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋の臭い、爪切りのカスと不手際が重なり、大変申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、消臭と備品・貸出品の清掃、消毒を徹底致します。
排水口の清掃は定期的に行っておりますが、異物が詰まっている場合がございますので、早速調査清掃致します。
ご指摘ありがとうございます。
これからも改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いででございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦