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ホテル グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
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８月１９日301号室に宿泊しました。とにかく部屋が汚くホコリだらけでこんな汚い部屋初めてでした。トイレも便座が開きっぱなしで便の匂いがきつかったです。本当に不快でした。スタッフさんに掃除の依頼をし、確かにしていただいたようですがもとが汚すぎるので３日経ちましたがほこりで鼻水と咳が今でもとまりません。ハウスダストにやられました。エアコンの風口を見ればいかに掃除がいきとどいてないかわかります。確かにホテルは安くて使いやすいですが二度と利用したくありません。
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せっかく当ホテルを選んで頂きながら、清掃が行き届かず、ご不快な思いをされた事、大変申し訳ございません。清掃を徹底しお客様にきれいなお部屋を提供しようと心掛けておりますが、それが出来ておらず。恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、点検スタッフ全員に共有・指導を行い、改善致します。この度は大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦
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投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ
８月１９日301号室
に宿泊しました。
とにかく部屋が汚くホコリだらけでこんな汚い部屋初めてでした。
トイレも便座が開きっぱなしで便の匂いがきつかったです。
本当に不快でした。
スタッフさんに掃除の依頼をし、確かにしていただいたようですがもとが汚すぎるので３日経ちましたがほこりで鼻水と咳が今でもと
まりません。ハウスダストにやられました。
エアコンの風口を見ればいかに掃除がいきとどいてないかわかります。確かにホテルは安くて使いやすいですが二度と利用したくありません。
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せっかく当ホテルを選んで頂きながら、清掃が行き届かず、ご不快な思いをされた事、大変申し訳ございません。
清掃を徹底しお客様にきれいなお部屋を提供しようと心掛けておりますが、それが出来ておらず。恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、点検スタッフ全員に共有・指導を行い、改善致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦