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ホテル グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合4
急に仙台に行くことになり、いつものホテルは満室でたまたま見つけたのが仙台トク旅が適用されたこのプランで、とてもリーズナブルに宿泊でき、駐車場も敷地内にあり、助かりました。ベッド幅もゆったりでゆっくり休むことができました。また、２４時間淹れたてコーヒーのサービスもうれしかったです。ただ、バスタブのお湯を抜いたら、排水が追いつかず、バスルームが水浸しに。設備の問題なので、やむを得ないところとは思いますが、注意書があれば少し気をつけることもできるのではと思いました。
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この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。バスタブの排水でご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。早速業者に点検清掃して頂き、異物が詰まっておりました。シャワーでは問題ございませんが、バスタブに溜めたお湯を一気に流すと溢れる状態でございました。清掃時はシャワーのみですので発見できませんので、排水口の点検清掃の回数を増やすよう改善致します。ご指摘ありがとうございました。今後も改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦
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ホテル グリーンパレス（宮城県）
4.0
投稿日：2022-10-19 18:29:27
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総合4
thiro55さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ
急に仙台に行くことになり、いつものホテルは満室でたまたま見つけたのが仙台トク旅が適用されたこのプランで、とてもリーズナブルに宿泊でき、駐車場も敷地内にあり、助かりました。ベッド幅もゆったりでゆっくり休むことができました。また、２４時間淹れたてコーヒーのサービスもうれしかったです。
ただ、バスタブのお湯を抜いたら、排水が追いつかず、バスルームが水浸しに。設備の問題なので、やむを得ないところとは思いますが、注意書があれば少し気をつけることもできるのではと思いました。
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この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。
バスタブの排水でご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。早速業者に点検清掃して頂き、異物が詰まっておりました。シャワーでは問題ございませんが、バスタブに溜めたお湯を一気に流すと溢れる状態でございました。清掃時はシャワーのみですので発見できませんので、排水口の点検清掃の回数を増やすよう改善致します。
ご指摘ありがとうございました。
今後も改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦