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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声
風呂1
値段が安かったので2点にしました。一番の減点ポイントは、部屋にハエがいたことです。私たちと一緒に入ってきたのかもしれませんが、晩秋でもあり怖さを感じました。ユニットバスの臭いも気になりましたし、シャンプーなどを洗面台の縁に乗せようとしても滑って落ちてしまい、使い勝手が悪かったです。
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この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。客室・バスルームで不愉快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。清掃時に換気の為窓を開けております。清掃修了後と点検時に確認を行っておりますが、発見出来なかったと思われます。今後は寒い時期でも壁や天井をしっかりチェックする様、改善・指導致します。バスルームの臭いは早速バスカーテンの交換、排水口の清掃を行いました。こちらも点検時にもっと臭いに敏感になり、事前に改善できるよう取り組んで参ります。ご指摘ありがとうございます。改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。ご指摘・ご投稿ありがとうございました。ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦
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風呂1
投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ
値段が安かったので2点にしました。
一番の減点ポイントは、部屋にハエがいたことです。私たちと一緒に入ってきたのかもしれませんが、晩秋でもあり怖さを感じました。
ユニットバスの臭いも気になりましたし、シャンプーなどを洗面台の縁に乗せようとしても滑って落ちてしまい、使い勝手が悪かったです。
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この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。
客室・バスルームで不愉快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に換気の為窓を開けております。清掃修了後と点検時に確認を行っておりますが、発見出来なかったと思われます。今後は寒い時期でも壁や天井をしっかりチェックする様、改善・指導致します。
バスルームの臭いは早速バスカーテンの交換、排水口の清掃を行いました。こちらも点検時にもっと臭いに敏感になり、事前に改善できるよう取り組んで参ります。ご指摘ありがとうございます。
改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
ご指摘・ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンパレス 支配人 太田光彦