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ホテル グリーンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.24
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.61
  • 食事3.60

部屋1

投稿者さんの ホテル グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009-10-09 18:07:28

今回は、Kスタが近く駐車場が出し入れ自由で値段が安いのが魅力で利用しました。
お風呂が狭いのはなんとか我慢できるが、部屋の空調音がうるさくて、夜中何度も目を覚ましてしまい寝不足でした。もう少し点検をこまめに実施することをお願いします。
他の部屋は問題なかったのでしょうか?

朝食に関しては、無料サービスでは満足いくサービスだと思います。
次回は、クライマックスシリーズでお世話になろうと考えてます。
設備点検よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
ホテル グリーンパレス 2009-10-11 13:35:52

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

空調の音がうるさかった事、大変申し訳ございませんでした。
早速、エアコンの清掃を致しました。
定期的にエアコンフィルターの清掃を行っておりますが、今後は清掃回数を増やし、さらにフィルター以外の部分も清掃するように改善致します。

クライマックスシリーズの仙台開催、CS出場のみならず仙台での開催になり、ファンにとって本当に嬉しいことでございます。
次回は空調音の少ないお部屋をご用意致しますので、ぜひクライマックスシリーズをご観戦の際はホテルグリーンパレスにご宿泊下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回の件、大変申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。
ご指摘・ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス マネージャー 太田光彦

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