この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご朝食においてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は日替わりのバイキングとなっていて、メニューも豊富に取り揃えておりますので、またご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

バスルームの狭さはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。設備の至らない分はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンパレス
加藤

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

ベッドの下の埃があり大変申し訳ございませんでした。ベッド下や冷蔵庫の裏などの清掃を定期的に行っておりましたが、滞っておりました。
現在、遅れている部分を取り戻すべく清掃を行っております。全て完了するには少し時間が掛かるかもしれませんが、出来るだけ早く行いたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルはご指摘通り、決して新しいホテルではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供、コロナ過でも安心してご利用頂けると存じます。
駐車場はホテル敷地内と提携駐車場合わせまして40台駐車でき、JR仙台駅から車で5分の立地ながら1泊600円とリーズナブルな料金で提供、しかも高さ制限なし・出し入れ自由と大変使い勝手が良くお陰様で喜ばれております。週末を中心に満車になる日が多くございますので、ご利用の際はぜひお早めにご予約下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

「また利用したい」と嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しい設備ではございませんが、清掃・消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供し、皆様に安心して喜んでご利用頂けるように致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご満足頂き、大変嬉しく存じます。
これからもリーズナブルな料金と温かい接客でご満足いただける様務めて参ります。

当ホテルは大通りに面しておらず、一方通行のため判りづらくお車の方にはご不便をお掛けしておりますが、ご指摘通り、お出になる場合は簡単でございます。
また、ホテル駐車場30台ございますが、満車になる日が多くなっておりますので、ぜひお早めにご予約下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。これを励みに皆様により一層ご満足頂ける様、スキルＵＰに努めて参ります。

当ホテルは仙台駅から歩くと20分ほどですが車ですと5分の立地ですので、お車でお越しの方には便利でございます。駐車場は出し入れ自由、ほとんど平地なのでＲＶ車やワゴン車、2ｔ車もＯＫと使い勝手抜群でございます。しかもチェックイン前やチェックイン後も駐車可能ですのでぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

サービス・設備面で高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ホテルの立地が大通りに面しておらず、初めてお越しの方には判りづらくご不便をお掛けしておりますが、一度覚えて頂くと皆様迷わずご利用頂いております。

これからも施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努め、より良いホテルにして参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

フロント女性スタッフをお褒め頂き、嬉しく存じます。本人も大変喜んでおり、今後の何よりの励みになります。

バイキング朝食は手作りの日替わり料理を中心に毎日２０種類前後をお出ししており、お蔭様で大好評でございます。
１０月からは待望の「新米」が入荷。地元宮城県産ひとめぼれの炊き立て新米ごはんは、とっても美味しくお勧めでございます。

バスルームの狭さはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。ご指摘のトイレットペーパーホルダーは早速検討したいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に改善を重ねサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご家族の楽しい思い出が作れたとの事、少しでもそのお手伝いができれば嬉しく存じます。
今回ご利用のツインルームは120センチ幅のセミダブルベッドが２台あり、ソファーをベッドにして最大３ベッドで５名様までご利用でき、ご家族やグループの方に最適なお部屋でございます。
ツインルームは全６室と数に限りがございますので、ぜひお早目のご予約をお願い致します。

当ホテルは大通りより少し中に入った立地で、周辺の道路が一方通行で狭く、ご不便をお掛けしております。道路が狭い分、交通量は多くないので騒音が少なく、夜は快適にお休みになれます。

ぜひまたご家族で仙台に遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

今回ホテルグリーンパレスをご利用頂きありがとうございます。

お客様との会話を私どもも楽しみながら、接客させて頂いております。
今回は春らしく桜の名所をご案内をさせていただき、お客様に喜んで頂き嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　　　アシスタントマネージャー　佐藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

ライブは楽しまれましたでしょうか。
チェックイン時間は通常２２時までですが、フロントスタッフが２４時間常駐しておりますので、遅いお時間でもご連絡頂ければお待ち致します。
また、チェックイン時間前からお手続きやお荷物のお預かりも承りますので、お時間がございましたらぜひご利用下さいませ。
チェックインのお手続きがお済になれば、２４時間出入り自由になりますので、夜遅くとも時間を気にせずライブをお楽しみできお勧めでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

今回ホテルグリーンパレスをご利用頂きありがとうございます。

フロント・レストランスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれる接客サービスを心がけて行きたいと思います。

レストランのお湯がぬるかったこと、大変申し訳ございませんでした。すぐにスタッフには注意・指導しております。

また、近くの銭湯”喜代の湯”について、お客様の意見を参考にし、検討したいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　　　　アシスタントマネージャー　佐藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

接客とバイキング朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んで頂ける様、スタッフのスキルＵＰ、メニューの改善に努めて参ります。

当ホテルはＪＲ仙台駅から歩きますと少し距離がありますが、お車ですと東口から５分と大変近く便利でございます。
駐車場はホテル敷地内と提携駐車場合わせて４５台分あり、出し入れ自由・高さ制限なしでＲＶ車やワゴン車、2ｔ車も駐車可能と使い勝手抜群です。
近くにはアンパンマンミュージアムや楽天イーグルスのホーム「コボスタ宮城」、コンサートの行なわれる「仙台サンプラザホール」などがございますので、ぜひまたお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

バスルームの狭さでご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
早急な改善とはいきませんが、今後の検討事項とさせて頂きます。

立地につきましては、仙台駅東口からお車ですと、道路状況にもよりますが5分程度の距離でございます。周辺は住宅街でございますので、駅周辺程多くはありませんが、評判の良い飲食店もございます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂き、ありがとうございます。これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指して、日々努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またご利用頂けます事、心よりお待ちしております。
　
　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き、気持ち良くお過ごしになられた事、本当に嬉しく存じます。
これからも施設の改善、スタッフのスキルＵＰに取り組み今まで以上によいホテルになる様、改善して参ります。

これからの仙台は８月の「仙台七夕」９月の「定禅寺ジャズフェスティバル」など楽しいイベントがございますので、ぜひまた仙台にお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。場所がわかりづらくご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
道順等につきましてはお電話頂ければ、目印になる建物などを含めましてご案内致しますのでお気軽にご連絡下さい。
朝食はご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
地元の食材や料理を中心に皆様に喜んで頂けるものをと日々努めております。
是非また、ご来館賜ります事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
　
　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回はご家族５名様でのご利用でしたので、３ベッドのお部屋をご用意しました。
快適にお休みになれたとの事、楽しいご旅行のお手伝いが少しでもでき大変嬉しく存じます。

お土産の仙台名物牛たんの老舗「喜助」の牛たんカレーは大きな牛たんが入っており、人気の商品でございます。
また「復興米」は地元宮城県大崎産のひとめぼれの「新米」ですので、とっても美味しいお米でございます。

これからもお得なプランを提供して参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お電話の対応、バイキング朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
これを励みにスタッフのスキルＵＰ・施設の改善・朝食メニューの改善により一層励んで参ります。

お部屋のコンセントの少なさ、シャワーフックとご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
コンセントが不足している場合は延長コードや三又コンセントを貸し出しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでお申し込み下さいませ。
シャワーヘッドは確認したところ、通常通り回らずに使用できましたが、ホースのねじれ、水圧など何らかの作用で回ってしまうかもしれませんので、引き続き清掃時に必ず確認するように致します。

仙台では１０月に「みちのくＹＯＳＡＫＯＩまつり」など楽しいイベントが開催されますので、ぜひまた遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

ホテル前の道路が一方通行の為、初めてお越しの方には判りづらくご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
近くまでお越しになりお判りにならない場合はぜひご連絡下さいませ、出来るだけ判りやすくご案内致します。

客室の備品を喜んで頂き、本当に嬉しく存じます。
当ホテルの客室の備品は必要最小限に押さえ、シンプルながら機能的に設置しております。
また、無料貸出品として空気清浄機・加湿器・電気スタンド・ズボンプレッサー・毛布などをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し込み下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お子様の受験、少しでもリラックスして頂くお手伝いが出来れば幸いでございます。
これからも温かい接客を心掛け、お客様にご満足頂ける様、より一層頑張って参ります。

暖房器具の音、大変申し訳ございませんでした。
現在、客室空調の修理または全面交換を検討しておりますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
また、客室デスクの改修、椅子の交換・修理、無料ランドリーの増設、レースカーテンの取り付けなどの改善を行なう予定でございます。
お客様のご要望やご意見を参考に施設の改善に取り組んで参りますので、ぜひまたお気づきの点がございましたらご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦