いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご存知のとおり、フロントは２４時間体制でお客様のニーズにお応えしています。
これからも、特に「第一印象」には気を遣ってまいりたいと考えています。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。
これからも、スタッフ一同、「お客様の笑顔」を見られるような接客を心掛けてゆきたいと思います。
このたびは、ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　鈴木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
近隣の飲食店もお客様のおっしゃる通り、数軒ございますので、もし宜しければフロントにて手作りの飲食店マップがございますので、
次回来られた際にご活用頂ければと思います。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリ－ンパレス
加藤

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフの聞き間違いが多い事、大変申し訳ございません。必ず復唱をして間違いの無いようスキルＵＰに努めて参ります。
貸し自転車は3台ございます。事前予約もかのうですので、ぜひご利用くださいませ。
バイキング朝食は毎日メイン料理3品を日替わりで出しておりますが、ご指摘通りそれ以外が同じものになっております。飽きの来ないメニューにするよう検討したいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

高い評価を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも皆様に喜んで頂けるよう、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。

エキストラベッドがギシギシ言っている事、大変申し訳ございません。早速、音の軽減が出来るかを調査致します。

エアコンは客室にて温度設定、風量の強弱、風向きを調整できますが、判りづらかったでしょうか。調整が難しい、あるいは判らないなどございましたら、フロントにて設定ができますので、ぜひご連絡下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご満足頂き、大変嬉しく存じます。施設は決して新しくございませんが、その分、リーズナブルな料金と温かい接客で補って参ります。
無料の貸し自転車は現在3台あり、近くのコンビニやJR仙台駅でのお買い物、楽天イーグルスの野球観戦などに便利でございます。
お忘れ物は連絡せず、大変申し訳ございません。お忘れ物は貴重品や免許証などの身分証明書、鍵類はご連絡しますが、それ以外は連絡致しませんので、お手数ですがご連絡頂ければと存じます。
当ホテルチェーンは92％のスタッフが2度のワクチン接種を完了しておりますので、安心してご利用下さいませ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございました。

女性スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。これからも男性スタッフを含め、スキルＵＰにより一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

客室とバイキング朝食をお褒め頂き、「また宿泊すると思います」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
バイキング朝食のカレーは評判が良く、以前は週に1～2回でしたが、最近はお出しする回数が多くなって参りました。
これからも美味しいメニューお考え提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

「何一つ文句のないホテル」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、全スタッフ喜んでおります。
これからもご満足頂けるホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルアップに努めて参ります。

現在、古くなった客室の電話機を全て交換する作業を進めており、新しい電話機でお部屋も少し明るく感じるかと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

いつもご利用ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもホテルグリーンチェーンのモットーである「気持ちのよい接客」「おいしいお食事」「完璧な清掃」を実行し、お客様に喜んで頂けるホテルになるよう努めて参ります。

１月にはWi-fi電波のつながりづらいお部屋の解消の為、アンテナの移設・増設工事を行いました。お蔭様で「以前より接続が断然良くなった」と嬉しいお言葉を頂戴しております。

今後も改善に努めて参りますので、ご要望がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

朝食にお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼を申します。
当ホテルのバイキング朝食は毎朝レストランスタッフが心をこめてご用意させて頂いております。メニューを日替わりですでので次回お泊りの際もぜひお召し上がり頂ければと存じます。
また、12月16日からは「スープフェア」も始まり毎日温かいスープを日替わりでご用意いたしますのでこちらもお楽しみにして下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパレス
アシスタントマネージャー　半澤　敏之

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂きありがとうございます。

これからも喜んで頂ける様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。

11月には全客室のエアコンと机上の照明の交換が完了しました。
今まで以上に明るく静かなお部屋でお休み頂けると存じます。
さらにお客様アンケートで多くご要望のあった綿棒とボディスポンジを無料アメニティに追加、1Ｆエレベーター前に設置してございますので、ぜひご利用くださいませ。

12/28（日）～1/14（水）の期間、シングル1泊4,000円～と大変リーズナブルな「年末年始プラン」を提供しておりますので、ぜひお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

喜んで頂き、「また利用したい」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。

バイキング朝食は、地元の食材を出来るだけ使用した野菜中心の日替わり手作り料理がお陰様で大好評、楽天口コミでも4.44と高い評価を頂戴しております。
１０月からは地元宮城県大崎産ひとめぼれの「新米」を使用、炊き立てのご飯はとっても美味しくお勧めでございます。

１２月には仙台冬の一大イベント「光のページェント」が開催されます。
ぜひまたご家族で遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルをご贔屓にしていただきまして、大変光栄に存じております。

当ホテルは「完璧な清掃」をモットーに、お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう心がけております。これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に図ってまいります。

これからも仙台でのお仕事の際は、お客様のお役に立てれば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

今回ご利用の「支配人お勧めプラン」は期間限定で大変リーズナブルな料金で提供しており、ビジネスの方を中心にたくさんご予約を頂戴しております。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルになる様、お得なプランを提供して参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしておいます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けましたご様子でとても嬉しく思います。
まだまだ至らない点もございますが、お客様ひとりひとりに安心してお泊まり頂き、
ご要望にお応えできるような接客を心掛けてまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げています。
このたびはご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木　淳

この度は、当ホテルグリーンパレスにご宿泊をして頂き、誠にありがとうございます。
体調が芳しくないとのお話でしたが、その後お元気にお過ごしでしょうか。
ご利用の際、大変ご満足いただけたご様子にてスタッフ一同光栄に感じております。お客様の仰られるようにやや国道より路地に入る立地にはなってはおりますが、その分周囲は閑静な住宅街に囲まれておりますのでゆっくりとおくつろぎいただけることが出来ます。飲食店につきましては仙台駅前繁華街に比べ数的には劣りますが、近隣にはおススメスポットが点在しております。ご希望があればフロントスタッフまでお問い合せ下さい。
尚、当ホテル自信の朝食バイキングは毎朝７時より皆様へ１日の元気をお届けできるようご提供しておりますので是非次回ご宿泊の際はご賞味下さい。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
　　　アシスタントマネージャー　　菊地　修

この度は、当ホテルグリーンパレスにご宿泊をして頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただいたにもかかわらず返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

お客様におきましては仙台でのお仕事の際、当ホテルをご愛用いただいておりスタッフ一同御礼申し上げます。今後も常にお客様の目線でどんな些細なご要望でもお応えできるように努力をしていく所存でございます。
尚、更にお客様へリーズナブルなプランをご提供できるよう検討を重ねて参りますので、これからも是非当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　アシスタントマネージャー　　菊地　　修

　いつも、当ホテルグリーンパレスに御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、恐縮をしてります。
今後もお客様にご安心・ご満足をして御宿泊頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
ご要望がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
また仙台にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルグリーンパレス　アシスタントマネージャー大塚

この度は、当ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いたのに、ホテルの場所が分かりづらく、お車で当ホテルまで来られる際には、ご迷惑をお掛け致しました。
　一方通行や道路が狭いなどございますが、その分お車の出し入れ自由と高さ制限なしなどのサービスなどで、ご満足をいただけるようにしてまいりますので、何卒ご了承下さいませ。
　野球観戦などで、仙台に来られた際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ホテルグリーンパレス　アシスタントマネージャ－大塚
　ご投稿ありがとうございました。
　
　

毎年、阪神戦でのご利用本当にありがとうございます。

昨年ゲン担ぎでご宿泊されたのに負けてしまったとの投稿を頂戴し、今年は１昨年と同じゲンの良い新館３Ｆフロアをご用意しました。
昨年の投稿を頂戴して以来、阪神戦が近ずくとずっと気になっており、ご予約を頂戴した時は本当に嬉しく思いました。

ゲンの良いフロアをご用意した事をお越しの際に必ず伝えようとお昼前にスタッフに話した時は、すでにチェックイン手続きをされてお出かけになられた後でしたので、試合後のお戻りの際のお伝えになり残念でございました。

今回はお早いご到着でお部屋の準備が出来ず、お部屋に入らないで応援に行かれましたが、準備ができていれば、一度お部屋に入ってから応援に行かれると違うかもしれません。

来年はセ１位とパ１位同士の対戦になる様、両チームを応援して参りますので、ぜひまた来年の阪神戦でのお越しをお待ちしております。

その際はもちろんゲンの良いフロアをご用意致します。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦