この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お褒め頂きましたこと大変嬉しく感じております。
当館のバイキング形式の朝食は、地元宮城の食材をふんだんに使い、手作りのものを中心にご提供いたしております。

これからも、お客様お一人お一人にご満足頂ける様日々研鑽に努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテル自慢のバイキング朝食を喜んで頂き、本当に嬉しく存じます。
出来るだけ地元の食材を使用し、野菜を中心とした家庭的な日替わりの手作り料理、ごはんも地元宮城県大崎産のひとめぼれで、炊き立てのごはんはとっても美味しいと大好評でお蔭様で楽天口コミ評価４．６と大変高い評価を頂戴しております。

エアコンの水の流れる音はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今年度中にエアコンシステムを入れ替える予定ですので、今まで以上の快適な客室をご提供できると思いますので、もうしばらくお待ち下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

総合評価でご満足頂き、「また、使わせて頂きたい」とのありがたいお言葉、本当に嬉しく存じます。

客室空調の音は長年の使用で少しづつ大きくなってきたお部屋がございます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今年度中に空調システムを交換する予定でございますので、もうしばらくお時間を下さいませ。

今回ご利用の「朝ごはん割」プランは早期予約で人気のバイキング朝食通常８００円が２００円引きになるとってもお得なプランでございますので、次回お越しの際はぜひまたご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフ、レストランスタッフとバイキング朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
これを励みにスタッフのスキルＵＰにより一層努めて参ります。

バイキング朝食は地元の食材をできるだけ使用し、日替わりの家庭的な手作り料理が大好評、お蔭様で楽天口コミ評価４．５以上を頂戴しております。
レストランスタッフの元気な挨拶と美味しいお食事でぜひ一日の活力を得て頂ければと存じます。

また４月よりの新プランとして１４日前までの早期ご予約の「朝ごはん割」プランをご提供、朝食８００円が２００円円引きの６００円と大変お得でございますので、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室での音で快適にご利用できなかった事、大変申し訳ございませんでした。
排水音や空調室外機の音は他のお客様のご利用状況で違って参りますが、長年の利用で大きくなってきております。
空調につきましては、今年度中に新しい設備と交換予定でございます。
音の軽減や使いやすさが格段と改善されると存じますので、今しばらくお待ち下さいませ。

バイキング朝食はお蔭様で楽天口コミ評価4.5と大変高い評価を頂戴しております。
出来るだけ地元の食材を使用した野菜中心の手作り料理と地元宮城県大崎産ひとめぼれの炊き立てのおいしいごはんが大人気です。

３月より「無料ランドリー」の増設、貸し出し用空気清浄機の購入など改善に努めて参りました。
これからもより良いホテルになる様、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

バイキング朝食は野菜を中心とした日替わりの手作り料理を豊富にご用意、お陰様で大変好評でございます。
２月は地元「宮城県食材復興応援キャンペーン」に参画、気仙沼産三陸わかめや白石うーめん、仙台名産笹かまぼこなどの地元の食材を使用し、日替わりで提供しております。
また、レストランスタッフもお客様に元気なご挨拶やお声掛けを心掛けており、美味しいお食事と気持ちの良い接客で一日の元気な活力になればと思っております。

仙台でのお仕事が少なくなるとの事、残念ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お子様の受験、少しでもリラックスして頂くお手伝いが出来れば幸いでございます。
これからも温かい接客を心掛け、お客様にご満足頂ける様、より一層頑張って参ります。

暖房器具の音、大変申し訳ございませんでした。
現在、客室空調の修理または全面交換を検討しておりますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
また、客室デスクの改修、椅子の交換・修理、無料ランドリーの増設、レースカーテンの取り付けなどの改善を行なう予定でございます。
お客様のご要望やご意見を参考に施設の改善に取り組んで参りますので、ぜひまたお気づきの点がございましたらご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

客室の防音が行き届かず、大変申し訳ございません。
設備の至らない分は温かい接客とリーズナブルな料金で補って参りたいと存じます。

当ホテルは仙台駅から少し離れた立地ですが、楽天イーグルスの本拠地「楽天coboスタジアム宮城」（旧Ｋスタ宮城）や「アンパンマンミュージアム」「榴ヶ岡公園」「仙台サンプラザホール」の近くですので、野球やコンサート観戦にぜひご利用下さいませ。
また、お車で仙台港や卸町、松島などに向かわれる方には混雑している仙台駅周辺を通らない為、大変便利でございます。

今後も防音対策を含め改善に取り組んで参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

初めてのご利用で大変高い評価を頂戴し、とっても嬉しく存じます。
これからもより良いホテルになる様、スタッフのスキルＵＰ、施設の改善に努めて参ります。

当ホテルのバイキング朝食は、出来るだけ地元の食材を使用した野菜中心の日替わり手作り料理が大好評、毎日食べても飽きないようメニューに工夫しております。
また、1/6（月）～「温かいスープフェア」を開催、毎日温かいスープをお出ししますので、身も心も温かくなってお出掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

喜んで頂き、「また利用したい」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。

バイキング朝食は、地元の食材を出来るだけ使用した野菜中心の日替わり手作り料理がお陰様で大好評、楽天口コミでも4.44と高い評価を頂戴しております。
１０月からは地元宮城県大崎産ひとめぼれの「新米」を使用、炊き立てのご飯はとっても美味しくお勧めでございます。

１２月には仙台冬の一大イベント「光のページェント」が開催されます。
ぜひまたご家族で遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

フロントの対応をお褒め頂き、とっても嬉しく存じます。
これを励みにさらにより良い対応を出来るよう、スキルＵＰに励んで参ります。

当ホテルの駐車場はホテル敷地内と徒歩３分の契約駐車場合わせて４５台完備、出し入れ自由・高さ制限なしと使い勝手抜群でございますので、満車になる日が多くございます、ぜひお早めのご予約をお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊いただきましてありがとうございます。

初めての仙台のご旅行は十分楽しまれましたでしょうか。お客様の滞在がとても充実して過ごされたようで、私どもも大変嬉しく思っております。私どもがお客様の旅のお役に立てていたなら、非常に光栄でございます。

また、貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。細かいところまでご指摘を頂きまして
我々も非常に参考になりました。
ハードの設備面の改善はすぐには難しいのですが、その制約の中でも使いやすさを考慮した
設備にしたいと考えております。
頂いたご意見は、将来にわたる改善課題として
検討を重ねてまいります。

また、スタッフに対しましては過分なお褒めの言葉を頂戴し非常に恐縮しております。
我々はお客様からの言葉が何よりの励みとなります。今後も、お客様に喜んで頂けるサービスが提供できるように努力してまいります。

今回は初めての仙台のようでしたが、一度と言わずまたお越しいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

私共グリーンチェーンでは、エコの観点よりアメニティを歯磨きセット・くし・髭剃りなど必要最小限にとどめ、その分リーズナブルな料金で提供したいと考えておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
ご要望の多いアメニティに関しましてはご要望にお応え出来るよう検討して参ります。
また、タオルや歯ブラシが人数分ない場合やタオルをもう1組ほしいなどの場合はすぐにご用意しますので、ぜひフロントまでご連絡下さいませ。

バイキング朝食は1食７００円とリーズナブルな料金ながら地元の食材をできるだけ使い、野菜中心の手作り料理がお蔭様で大好評でございます。
毎日食べても飽きないようメニューを工夫しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

接客と朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
当ホテル自慢のバイキング朝食は、レストランスタッフが心を込めて作る日替わりの手作り料理が野菜中心で種類もあり、お陰様で大変好評でございます。
食材も１食７００円とリーズナブルな料金ながら、お米は宮城県大崎産ひとめぼれ、仙台名産笹かまぼこ、仙台油麩、三陸産わかめ、白石うーめんなどできるだけ地元の新鮮な食材を使用しております。

楽天イーグルスの本拠地「Ｋスタ宮城」は徒歩１５分と大変近く、試合観戦される方がたくさんいらっしゃいます。
ホテル駐車場はチェックイン前、チェックイン後も追加料金なしで利用できますので、デーゲームなどでもお車を置いて時間を気にせず試合観戦できます。

ＪＲ仙台駅からは徒歩２０分ほどですが、東口からお車で５分ですので、東口からタクシーで来られるのが便利でございます。
バスは西口「さくらの百貨店」前３５番３６番乗り場より出ております。バスの横に「宮城野区役所」とあるバスであればどの行き先でもＯＫです。
また、こちらのご案内も掲示するよう改善致します。

これからもさらに良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件では、ご不便な思いをお掛けしてしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の道路は狭い箇所があり一方通行もあります。
お電話を頂ければ、周辺の建物などを目印に道案内を致します。少しでもお客様のご不便を解消出来ればと考えておりますので、お気軽にご連絡ください。

これからもお客様の声を基に、サービスの向上を図り皆様からより愛されるホテルに致したいと考えております。
今後ともお引き立て賜りますようお願いいたします。

ご投稿を頂きありがとうございました。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

夜遅くのご到着でお疲れのことだったと思います。我々の対応でお客様が少しでもご安心頂けるよう努めて応対いたしましたが、お客様が「親切」と感じて頂けたのであれば大変うれしく存じます。
また、朝食にもお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。朝食は季節感を大事にしながら毎日、日替わりでご提供していますので、またお召し上がりいただければ幸いです。
仙台はもうすぐ七夕祭りです。季節ごとに楽しみがありますのでぜひまたお出かけください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

朝食バイキングを喜んで頂き、本当に嬉しく存じます。
朝食バイキングは野菜たっぷりの家庭的な手作り料理が中心で毎日食べても飽きないようメニューも工夫しております。
お米は地元宮城県大崎産ひとめぼれを使用、炊きたてのごはんはとっても美味しくお勧めです。
また白石うーめんや笹かまぼこ、仙台油麩など地元の食材を使用しており、お陰様で大変好評でございますので、ぜひまたご堪能下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

ホテルグリーンパレスをいつもご利用頂きまして心からお礼申し上げます。またお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

当ホテルをご贔屓にして頂き、さらにお褒めの言葉まで頂戴して私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
郊外の静かで安らげる空間、車でのアクセスの利便性、美味しい朝食、これらは全て私共がお客様にご満足頂けるよう力を注いできた点です。
その点をご理解頂いて当ホテルをご利用頂いていることに
私共も非常に感激致しました。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう力を尽くして参りたいと考えております。

ご予約の件につきましては、ご不便をお掛け致しており心苦しく存じております。週末はどうしても混み合うのですが、平日であれば1泊のご予約も比較的とりやすくなっております。ご不明であればお気軽にホテルまでお問い合わせ下さい。

仙台でのお仕事の際はぜひまた当ホテルをご利用下さい。お客様のお越しを、フロント・レストランスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

仙台で車が出し入れできるのが良かったとの事でお客様にご満足頂けました事をスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも毎回安心してごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間の提供、サービスのご提供に努めて参ります。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。お客様とまたお話できる日をお待ち致しております。

ホテルグリーンパレス　アシスタントマネージャー　高山

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはお車でお越しのお客様のために、敷地内駐車場、提携駐車場を予約制でご用意いたしております。仙台駅近辺よりリーズナブルな料金になるかと存じます。ぜひ、今後もご利用いただければと存じます。
また、当ホテルの朝食はスタッフが毎日心をこめて手作りで作っております。お褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。

ぜひ、また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパレス
アシスタントマネージャー
半澤　敏之