この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiについてはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。お客様のご意見をいただき即日調査いたしましたところ、何らかの理由でWi-Fiのケーブルが抜けていたことが判明いたしました。

温かい笑顔と、お日にちによってはリーズナブルな料金で補っていきたいと存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンパレス
渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご朝食においてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は日替わりのバイキングとなっていて、メニューも豊富に取り揃えておりますので、またご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

バスルームの狭さはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。設備の至らない分はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンパレス
加藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
近隣の飲食店もお客様のおっしゃる通り、数軒ございますので、もし宜しければフロントにて手作りの飲食店マップがございますので、
次回来られた際にご活用頂ければと思います。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリ－ンパレス
加藤

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂とトイレに独特な臭いがあったとの事でご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。排水口の特別清掃を定期的に実施しておりましたが、清掃が行き届かず申し訳ございませんでいた。重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は清掃と点検を十二分に注意し快適にお過ごし頂けるように取り組んでまいります。
またのご来仙の機会がございましたら、お気軽に
ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場や周辺環境においてご満足いただいた様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価をいただきありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応においてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度は　当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、また清掃後の点検も確認が不足しておりました。
今後はこのようなことがないように、清掃担当者と点検者としっかり情報を共有しました。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
また、ご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用いただけたらと思っております。

マネ－ジャ－
伊藤　裕行

この度はホテルグリーンチェーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応においてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
デリバリーのお食事もご満足いただきまして嬉しく存じます。
これからもお越し頂きました皆様が快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、サービス向上に努めてまいります。
また仙台にお越しになる機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

担当　ホテルグリーンパレス　青池

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

１Fロビーに置いてあるコーヒーは１杯ずつ豆から挽き、２４時間いつでも楽しめます。お部屋にお持ちになってもＯＫですので、ぜひご利用下さいませ。

シャワーの位置はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。設備の至らない点は、リーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
これから暖かくなり観光や野球観戦に最適な季節になりますので、ぜひまた仙台に遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室・バスルームで不愉快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に換気の為窓を開けております。清掃修了後と点検時に確認を行っておりますが、発見出来なかったと思われます。今後は寒い時期でも壁や天井をしっかりチェックする様、改善・指導致します。
バスルームの臭いは早速バスカーテンの交換、排水口の清掃を行いました。こちらも点検時にもっと臭いに敏感になり、事前に改善できるよう取り組んで参ります。ご指摘ありがとうございます。
改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
ご指摘・ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

ホテル周辺にはすぐそばに居酒屋、スナックなどの飲食店7店舗が入った早坂ビル、その向かいに焼肉店、焼き鳥店、徒歩1分でラーメン店と居酒屋さん、徒歩5分に中華料理店などがございます。
フロントにて飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

ベッドの下の埃があり大変申し訳ございませんでした。ベッド下や冷蔵庫の裏などの清掃を定期的に行っておりましたが、滞っておりました。
現在、遅れている部分を取り戻すべく清掃を行っております。全て完了するには少し時間が掛かるかもしれませんが、出来るだけ早く行いたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回ご利用のプランは宮城県より補助を受けた北海道・東北6県在住者限定のとってもお得なプランでございます。8月31日までの期間限定ですので、ぜひまた機会があればご利用下さいませ。
駐車場は無料ではございませんが、1泊600円とリーズナブルな料金でご提供しております。
満車になる日が多くありますので、ぜひお早めにご予約下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルの駐車場はＪＲ仙台駅東口から車で5分の立地ながら駐車場1泊600円とリーズナブルな料金でございます。しかも高さ制限なし・出し入れ自由、さらにチェックイン前は12：00からチェックアウト後は15：00まで追加料金無しでご利用可能ですので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
これを励みにより一層スタッフのスキルＵＰ、施設の改善に取り組んで参ります。

8/31まで大変お得な北海道・東北6県在住者限定の「みやぎ宿泊割キャンペーン」プランを販売しております。機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

今回はホテルより徒歩3分の提携駐車場付きプランでのご予約でございました。
提携駐車場は平地で高さ制限なし、出し入れ自由と使い勝手が良く喜ばれております。こちらの予約で確実に駐車場を確保できますのでお勧めのプランでございます。
ホテル自体は決して新しくはございませんが、清掃と消毒に力を入れ、安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

歯ブラシが1本足らなかった事、大変申し訳ございません。今回のご指摘を清掃・点検の全スタッフに共有し、二度と同じことの無いよう指導致します。
駐車場も配慮が足らず重ね重ね申し訳ございません。今後は優先してホテル敷地内駐車場に案内する様、改善致します。
今回のご指摘はいずれも事前に防げる内容でございました。今回のご指摘を糧にスタッフのスキルＵＰに取り組んで参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルはご指摘通り、決して新しいホテルではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供、コロナ過でも安心してご利用頂けると存じます。
駐車場はホテル敷地内と提携駐車場合わせまして40台駐車でき、JR仙台駅から車で5分の立地ながら1泊600円とリーズナブルな料金で提供、しかも高さ制限なし・出し入れ自由と大変使い勝手が良くお陰様で喜ばれております。週末を中心に満車になる日が多くございますので、ご利用の際はぜひお早めにご予約下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦