この度は、ホテルグリーンパレスのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。せっかく、ご宿泊頂きましたが、私共のホテルには、大浴場の設置がございません。ご旅行の際に、大浴場のご利用を愉しみになさっていたら、申し訳なく思っております。
同じグループのホテルでは、国分町交番の隣にある、プレミアムグリーンソブリンに大浴場とサウナを設置しておりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
これからも、より快適にお過ごし頂けるよう、お客様のご意見を参考にしながら、改善できるところは改めて参ります。またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパレス

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの前の道路が一方通行だったりと初めて来られる方には判りづらく、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

施設の至らない分はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
ホテルグリーンパレス

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めの子束をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は日替わりのバイキングとなっていて、メニューも豊富に取り揃えておりますので、またご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンパレス　荒井

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場プランについて、分かりにくかったこと申し訳ございませんでした。
設備の至らない分はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグリーンパレス

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場が狭いとのことで、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐには改善できませんが今後の課題として取り組みたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またご来仙に機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの前の道路が一方通行で初めて来られる方には判りづらく、ご不便をおかけしております。
駐車場や周辺環境においてご満足いただいた様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルグリーンパレス　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
ホテルグリーンパレス　渡部

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は　Wi-Fiの電源が繋がっていなかったという事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。電源が常時接続しているか点検時に確認してまいります。
また、チェックイン時に決済方法でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
決済方法につきましては、すぐに対応できるようにフロントスタッフ全員に周知徹底をしてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、ご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時のスタッフの対応については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、全スタッフ一丸となって接客の向上に取り組んで改善に努めてまいります。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンパレス　荒井

いつもホテルグリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場においてのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

また仙台へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス
加藤

この度は　当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在で風呂や洗面・トイレが狭かったとの事で、すぐには改善できませんが今後の課題として取り組みたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またご来仙に機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤
　

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂とトイレに独特な臭いがあったとの事でご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。排水口の特別清掃を定期的に実施しておりましたが、清掃が行き届かず申し訳ございませんでいた。重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は清掃と点検を十二分に注意し快適にお過ごし頂けるように取り組んでまいります。
またのご来仙の機会がございましたら、お気軽に
ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては お客様のご意見を反映できるように改善をいたします。
客室に関しましては すぐには改善出来かねますが今後の検討課題として取り組みたいと思います。
またご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用いただけたらと思っております。

ホテルグリ－ンパレス
伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場や周辺環境においてご満足いただいた様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またご利用いたたける旨、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回野球観戦の際も是非ご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながらチェックアウト時、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご来館いただけますと幸いです。
担当 ホテルグリーンパレス 青池

この度は　当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、また清掃後の点検も確認が不足しておりました。
今後はこのようなことがないように、清掃担当者と点検者としっかり情報を共有しました。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
また、ご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用いただけたらと思っております。

マネ－ジャ－
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、フロントの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は　このような対応がないようにフロントスタッフ全員と情報共有し、丁寧に対応してまいります。
また、ご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用いただけたらと思っております。

マネ－ジャ－
伊藤　裕行

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

ホテルの前の道路が一方通行で初めて来られる方には判りづらく、ご不便をお
かけしております。
ご指摘通り、JR仙台駅方面からお越しの場合は、ガソリンスタンドのひとつ手
前、角にある「幸福の科学」さんのビルを左折、最初の十字路を右に曲がると
正面が当ホテルでございます。
決して複雑ではございませんので、皆様2回目以降は迷わずお越しになられてお
ります。

駐車場無料プランは駐車場に余裕がある時のみに提供している限定プランでご
ざいますので、次回利用時に提供しておりましたら、ぜひまたご利用下さいま
せ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

3/30まで全国旅行支援を販売しております。ワクチン接種3回以上の証明でご利用できますので、ぜひご利用下さいませ。

設備の改善としまして、1/21までにWi-fi工事を行い今まで以上の快適なLAN環境をご提供致します。
また、2月には全客室のカーテン、とバスルームのシャワーカーテンを抗菌タイプに交換致します。

これからも改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦