この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの応対にご満足をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘いただきました、ユニットバスの臭いの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在、臭いの元を確認し、排水関係の配管の洗浄を早急に行っております。
大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之