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ホテル グリーンアーバ クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンアーバのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.73
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.56
  • 食事3.86

総合1

けんけん7772011さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

けんけん7772011さん [40代/男性] 2021-05-04 20:38:26

5月3日に宿泊しました。当日朝早かったので夜9時~10時には家族みんな寝ていたのですが夜中12時くらいに走りまわる用な音や壁を強く叩く音が何回も聞こえ目が覚めてイライラしてた時、突然フロントから電話が鳴り『静かにしてください』と自分のせいにされ本気で腹が立ちました。それから一睡もできません。人の仕業なのか幽霊なのかわかりませんけど!!
前日のグリーンマークは最高だったのに台無しです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル グリーンアーバ 2021-05-05 12:10:48

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
宿泊中の他の客室の騒音で安眠出来なかったとのことについて申し訳ございません。
また、お客様の部屋へ電話で連絡した件についても、確認方法を改めてまいります。
今回のクチコミは私どもにとっても、大事な問題と認識しています。今後のスタッフの対応について改善いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー 岸根

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルームB】
けんけん7772011さん
いままでに投稿したクチコミ

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