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ホテル グリーンアーバ クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンアーバのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.83
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.69
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-23 12:38:28

先日、2泊しました。
以前は良く泊まってましたが、最近は予算の都合で他のホテルに泊まってました。
グリーンチェーンさんは全般的に
ビジネスホテルではお値段が
高めの設定なので市内のホテルにも言えますが休みの前日は
倍額になる程なので少々困ってます。
久しぶりに泊まり禁煙部屋に
通されましたが折角の広い部屋なのにソファが大きすぎて
逆に窮屈に感じました。
よその部屋の騒音は相変わらず
よく聞こえます。
宿泊客のマナーが大きいですが。

洗濯をしようと思いフロントに
聞いたがいつ空くかわからないと
言われた。予約制なのに?
と思いましたが、邪魔くさそうに
感じたので諦めました。
コロナ禍のせいもあるのでしょうけど以前はフロントさんが
洗濯物を預かって乾燥まで
していただいて事もあり
サービスだったとは言え
魅力半減になりました。

食事はしていませんが
朝の出発時間に間に合わない
ため毎回食べれてません
せめて30分前倒してくれたらと
思いますがスタックさんの負担ですしね。

近いうちにまた仙台には
行きますのでまたお世話になるかもしれませんが他のホテル
次第ですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル グリーンアーバ 2022-07-23 13:41:08

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

洗濯に関して、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。

ご予約制にも関わらず、
時間調整ができないのは、当ホテルスタッフのスキル不足と存じます。
たしかに
乾燥機に衣類をいれたままにするお客様もいらっしゃるため、
それを危惧し、判らないとお伝えしたかもしれませんが、、
場合によっては
こちらで回収する旨ご了承いただき、
皆様にご利用いただくよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ビジネスルーム 禁煙シングル】