この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

設備面に関して、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
消臭スプレーと氷に関しましては、フロントへお声がけをいただければ、ご対応致しております。
フリーダイヤルでのお電話頂ければ幸いです、

しかしながら、有線LANと内線に関しましては、
お部屋に備え付けておりません。
チェックイン時のご案内が不足致しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


マネージャー 長岡