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ホテル グリーンアーバ クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンアーバのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.74
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.57
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-28 17:42:20

この立地で、この価格ならしょうがないかなという感じです。風呂の蛇口は混合水栓では無いので自分で調節が必要です。壁が薄いのか少し大きめの声は普通に聞こえます。駐車場は徒歩5分ほどの提携駐車場を利用します。電車の場合は最寄り駅より徒歩15分~20分くらい。繁華街にも近いので、ただ寝るために宿泊するのであれば問題無いと思います。時間帯によって(もちろんですが)異なるスタッフさんがいましたが、棚?の方に後ろ手に手をついて対応された方は、どうかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル グリーンアーバ 2023-11-28 18:10:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 長岡

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】