この度は、仙台市内中心部数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバへのご来館を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中には、客室の防音面での至らなかった点、またカミソリに関しましては、フロントサイドに無料設置してございましたが、ご案内が行き届かなかった点、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後チェックイン時のご案内を確実に行うよう徹底して参ります。また、隣室の音でお客様の安眠を妨げる様な事がございましたら、他に空室がある場合等は、ルームチェンジを行わせて頂く等出来る限りの対応をさせて頂きたいと思いますので、恐れ入りますが、お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。
また、立地、部屋の広さ、ベットサイズ、無料朝食内容、更にご朝食時には、お待たせしてしまったにもかかわらずスタッフの対応等、励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

今後共お客様に更にご満足して頂けるよう、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度はお客様のお忙しいお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎