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ホテル グリーンアーバのクチコミ･お客さまの声
部屋4
急な予約なのに、すぐ応対して頂きまして感謝致します。エアコンがきかなくて汗だくになりきつかったですが、受付の男性も汗だくになって対処に動き回ってくださったお姿には感動致しました。お安いお値段でベッド、お部屋が広く満足でした。エアコンがきかなかったお詫びとして…朝食抜きで予約なっていた私に、召し上がって行ってくださいませ～の一言があったら…笑顔で帰れたのに…少し残念でした。 愚痴になりごめんなさいm(__)m 同じく、客商売しているもので…私だったらこう言ってあげるなぁ～とかもっと広い器で考えます。頑張ってくださいね【ご利用の宿泊プラン】●素泊り喫煙シングル15平米ゆったり快適セミダブルベット●
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この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在時、空調の不具合により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。今回、その後の対応としてお客様よりご指摘の点では、施設としての配慮が足りなかった点、重ねてお詫び申し上げます。今後、同様の事の無いよう、メンテナンスを強化すると共に、対応につきましても、今回の件、真摯に受け止め、お客様に少しでも笑顔でお帰り頂けるよう改善して参りたいと考えております。この度は、お客様の貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。ホテルグリーンアーバマネージャー石川 慎
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投稿者さんの ホテル グリーンアーバ のクチコミ
急な予約なのに、すぐ応対して頂きまして感謝致します。エアコンがきかなくて汗だくになりきつかったですが、受付の男性も汗だくになって対処に動き回ってくださったお姿には感動致しました。お安いお値段でベッド、お部屋が広く満足でした。エアコンがきかなかったお詫びとして…朝食抜きで予約なっていた私に、召し上がって行ってくださいませ～の一言があったら…笑顔で帰れたのに…少し残念でした。 愚痴になりごめんなさいm(__)m 同じく、客商売しているもので…私だったらこう言ってあげるなぁ～とかもっと広い器で考えます。頑張ってくださいね
【ご利用の宿泊プラン】
●素泊り喫煙シングル15平米ゆったり快適セミダブルベット●
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この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時、空調の不具合により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、その後の対応としてお客様よりご指摘の点では、施設としての配慮が足りなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の事の無いよう、メンテナンスを強化すると共に、対応につきましても、今回の件、真摯に受け止め、お客様に少しでも笑顔でお帰り頂けるよう改善して参りたいと考えております。
この度は、お客様の貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー
石川 慎