この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地は、近隣にマンションが多く点在している場所にございます。
ご指摘いただきました、ベッド、ユニットバス、音の件につきましては、改装等の大掛かりな工事を伴うため、今すぐでの改善は難しいですが、今後、改装の参考とさせていただきますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
朝食、接客については、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同光栄に存じます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

臭い並びにトイレの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

清掃時に気づけなっかこと不徳の致すところでございます。清掃スタッフ・点検スタッフに同様のことがないように徹底致して参ります。
お客様のお声を基に良い宿泊施設となれますよう尽力して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグリーンアーバ　支配人　日下　宏幸

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、イメージとの相違があったとの事、心よりお詫びいたします。誠に申し訳ありませんでした。
内容・品数につきましては、その日の仕入れ状況により日替わりでご提供させて頂いてございますが、今後更にメニュー内容の充実を図って参ります。

ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様対応についてご指摘いただきありがとうございます。
また当ホテルスタッフの応対について申し訳ございませんでした。
今後は出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
また、宿泊されるお客様皆様にご満足いただけるよう精進致します。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　岸根

この度は、仙台市内中心部数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在時、廊下の換気消臭が行き届いていなかった点で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、客室内はもちろんの事、施設内共有スペース等につきましても、お客様に気持ち良くご利用頂けるようメンテナンスを強化して参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

また、ご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　
マネージャー　石川　慎