この度は当館にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご必要でございましたら、空気清浄機のお貸し出しや消臭剤のお貸し出しも可能でございましたので、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。喫煙室しかご用意できない場合は事前にお知らせ頂けましたら、お部屋のセッティング時に消臭の対応もさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
そんな中、ご朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。
この度はお忙しい中、お声を頂戴致しましてありがとうございました。
お客様のお声を基に、より良いお部屋のご提供とサービス向上に努めてまいります。
ホテルグリーンアーバ　　石井　卓
　

この度は、仙台市内中心部数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバへのご来館を頂き、誠にありがとうございます。

契約駐車場の情報が足りなかった点誠に申し訳ございませんでした。現在新たな駐車場のご案内のページを作成中でございます。今しばらくお待ち下さいませ。その間、周辺マップ内に場所の掲載を行ってございましたが、詳細等ご不明な点ございましらた誠に恐れ入りますが、掲載してございますフリーダイヤル迄お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともインターネット上での更にお客様に安心してご選択して頂けるよう、メンテナンスを強化して参ります。
また、今回フロント対応では本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後とも、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度はお客様のお忙しいお時間の中での貴重なご意見をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

交通の便に関して、ご不便をお掛け致しております。
仙台駅までという事であれば、最寄り駅として、地下鉄「大町西公園駅」がございますので、
当ホテルお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

仙台市内の、数多くあるホテルの中から、せっかく私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様にご用意するお部屋は、清掃を実施の後、清掃後の確認を別々のスタッフで実施し、快適にお寛ぎいただけるよう、再確認してお迎えしておりますが、充分に行き届かず申し訳ございません。より、厳格に実施できるように、スタッフ一同で細心の注意を払い、改善致します。また、新たにお客様をお迎えする毎に、当たり前のことではございますが、シーツなどのリネン類は、クリーニングされた清潔なものに交換し、また害虫につきましても、検査を定期的に実施し、対策することで混入を防止しております。しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしいましたことは、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

また仙台にお越しの際には、安心してご利用頂けますように、スタッフ一同で改善致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
設備防音については、お客様の安眠を妨げてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、施設の大規模な改装等を行う際には、防音についても十分に配慮して計画したいと思います。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎