この度は、仙台市内中心部数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバへのご来館を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、客室の防音での至らぬ点また、お湯の蛇口の不具合によりお客様に危険な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件、私以下スタッフ一同、真摯に受け止め今後の設備点検をこれまで以上に強化して参ります。
また、隣室からの音によりお客様の安眠を妨げるような事がございましたら他に空室がある場合等は、ルームチェンジを行わせて頂く等出来る限りの対応させて頂きますので、誠に恐れ入りますが、フロント迄お気軽にお申し付け下さいませ。

またフロントサイドに用意させて頂いてございました。ひげそりコーム等はフロントでのご案内不足重ねてお詫び申し上げます。
フロントでのご案内を再度徹底するよう指導を行って参ります。

そんな中、お客様の寛大なお心遣いにより、ご朝食内容に重ね、フロントでの対応、室内に設置してございましたセミダブルサイズベット等では、本当に励みとなるお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

ご次回のご予約の際には、今回の至らぬ点を必ずや改善しお客様に心からお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同設備メンテナンスの向上と共に心からのおもてなしでお客様をお迎えさせて頂きます。

この度はお客様のお忙しいお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内中心部、数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバへのご来館を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、施設立地、無料軽朝食、またスタッフの対応では、本当に励みとなる嬉しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。


今後とも、お客様により快適にご滞在して頂ける施設を目指し、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度はお客様のお忙しいお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街である、国分町まで徒歩5分程度となっており、近くのコンビニエンスストアも徒歩2分程度のところにございます。
ビジネスや観光にぜひご利用くださいませ。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンビニは100ｍほど先にローソン、ファミリーマートがございます。
今後とも、「気持ちのよい接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適な空間をご提供いただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

洗濯に関して、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。

ご予約制にも関わらず、
時間調整ができないのは、当ホテルスタッフのスキル不足と存じます。
たしかに
乾燥機に衣類をいれたままにするお客様もいらっしゃるため、
それを危惧し、判らないとお伝えしたかもしれませんが、、
場合によっては
こちらで回収する旨ご了承いただき、
皆様にご利用いただくよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー　長岡

この度は、数多くあるホテルの中からホテルグリーンアーバにご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
シャンプーは、リンスインタイプの『季の雫』を使用しております。ご滞在中は、ソファー付きのお部屋で、お寛ぎ頂けたとのご感想を拝見でき、スタッフ一同で、大変嬉しく存じております。今後もより快適な客室をご提供できますよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、ご感想をお聞かせいただきましたこと、誠にありがとうごいます。
また仙台へお越しの際には、ぜひまたホテルグリーンアーバをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。

ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のございましたトイレットペーパーの芯につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はより客室のメンテナンスに力を入れて参ります。
今回はお忙しい中ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　阿部

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
提携駐車場が徒歩3～4分（距離270ｍ）の大仙台駐車場のため、乗降りをホテル前道路の路上でしていただきました。
近くにもコインパーキングはたくさんありますが、予約ができて定額（朝7時～翌日夜7時まで1200円）となると、今回利用いただいた駐車場のみとなります。
日帰り温泉、牛たんと仙台観光を楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
仙台へ来る機会に、またご宿泊いただけたら幸いです。
次回のご来館をお待ちしております。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
本人確認については今現在、官公庁の指導で宿泊者全員に行っております。今後も新型ウィルスの蔓延を防ぐために継続してまいります。皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力をお願い致します。
またの機会にご宿泊いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　岸根

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は、近隣にマンションが多くあり、地下鉄東西線、大町西公園駅より、徒歩約5分の立地となっております。
朝食に付きまして、お褒めのお言葉頂戴致しました。
客室に付きまして、大変ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。お怪我はなかったでしょうか。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグリーンアーバ　高橋

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の客室にご満足をいただきまして、ありがとうございます。
エアコンは、早急に確認致します。
また、シャワーの温度調節の件で、お客様にご不快の念をお与え致しまして申し訳ございません。
改善ができるか、確認を行って参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考に皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地は、近隣にマンションが多くある立地となります。
スタッフの応対にお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足をいただきまして、レストランスタッフ一同嬉しく存じます。
バイキング朝食は、地元食材を多く使用し、毎日手作りにてご提供致しております。
客室の音の件で、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今すぐの改装は、難しいですが、今後の改装時の参考とさせていただきます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙し中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地は、マンションが多く立ち並ぶ場所にあり、提携駐車場は、当館から徒歩約4分、高さが2.4Ｍまでのお車が入庫可能となっております。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉、朝食バイキングにご満足をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
朝食バイキングは、地元食材を多く使用し、毎日手作りにてご提供致しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考に皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
ご宿泊時に音の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡をいただければ、他のお客様に注意等を行って参ります。申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考に皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますのでよろしくお願い致します。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之

この度は、当ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
お部屋のユニットバスの広さにつきましては、今すぐの改修等は難しいと思われますので、ご理解の程、お願い申し上げます。
お部屋の中で、蚊にさされたとのこと、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃時、清掃点検時に害虫の確認も厳しく行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
高野　一之