この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

ランドリーのご案内について、誤りがございました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
無料ランドリーについては、洗濯＆乾燥で量により2～3時間のお時間を要する為、正確な終了時間が把握出来ない為、事前予約を控えさせて頂いてございました。お客様のお時間に余裕がある際には、差し支えなければフロントにてお預かりさせて頂き代行で洗濯、乾燥を行わせ頂く事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、ご案内、対応等、フロントスタッフによって行き届かない点があった点、重ねてお詫び申し上げます。
今後更に、接客レベルの向上、心からのおもてなしでお客様をお迎えしお客様に気持ち良くご滞在して頂けるよう努力して参ります。

また今回行き届かぬ点が多々あったかとは思いますが、ご朝食については本当に嬉しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。更にご満足して頂けるメニューのご提供を行って参ります。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　
マネージャー石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設立地については、東北最大の繁華街国分町より徒歩5分の立地でございますが、周辺は閑静な立地となっております。
お客様に気に入って頂けたご様子で安心致しました。
またお客様に「また利用したい」と感じて頂けた事、本当に嬉しく思っております。
当施設、ファミリー旅行に最適な、ツイン、トリプル等多種類のお部屋をご用意させて頂いてございますので、またの機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食時のパンについて、ご指摘頂いた点、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、設備面で至らぬ点があった点、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件、スタッフ一同真摯に受け止め、衛生面で十分に注意すると共に、設備メンテナンスについてもしっかりと行って参ります。
また、空調のシステムについては、冷暖房の切替が、個別に出来ないシステムとなっており、ご不便をお掛け致しますが、大規模な改装等を行う際には、重要な点として検討して参りたいと考えております。
また、喫煙室の臭い対策として、昨日より全禁煙室のカーテンのクリーニングを行わせて頂きました。今後とも消臭についても十分に注意して対応して参ります。
今回、お客様にご不便をお掛けしたにも関らず特に、ご朝食について、お褒めのお言葉も頂き、誠に恐縮でございます。
今後、更にお客様に快適にご利用頂ける施設を目指し、全スタッフで今回ご指摘頂いた点の改善と共にサービスの向上に向けて努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度はホテルグリーンアーバにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さらに、「次回も使いたい」とお客様に感じて頂けたことは、大変嬉しく私共にとって何よりもの励みとなります。お客様のご期待に沿えるよう、さらに進化して参る所存でございます。


これからもお客様にご利用して頂けるよう、今以上にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンアーバ　高山

この度はホテルグリーンアーバにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きました事に改めて感謝申し上げます。また、このようなコメントを頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も継続してお客様に快適でご満足頂けるサービス、環境作りを目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンアーバ　高山

この度は市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後共、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、お客様ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館時の、お電話での道案内について、お客様にお時間を取らせてしまいました事、また解りにくいご説明となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご案内について改めて今後のご案内をお客様目線で行いお客様にスムーズにご来館頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
また、設備防音面について、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今直ぐにとは参りませんが、客室の大規模な改装等を行う際の課題点として、検討して参ります。
万が一同様に気になる点等ございましたら空室がある場合ルームチェンジ等、出来る限りの対応をさせて頂きたいと考えております。
お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。
この度は、お客様ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランでのご夕食については、老舗のお肉屋さんのご主人により館内で出来立てのご夕食をお召し上がり頂いてございますが、お客様に喜んで頂けました事、本当に嬉しく思っております。
また、ご朝食やフロントでのご説明について、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に心からお寛ぎ頂ける施設を目指し一同努力して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
ご入学の際のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　　
マネージャー　石川　慎

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
再びお客様にご利用して頂けたことにスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
仙台では、ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか？
またの機会がございましたら、ぜひお客様の行きつけのお店やおすすめのお店、お料理のお話をお聞かせ下さい。
ホテルチェーン全体で日々向上、随時改善し、またお客様にご来館頂ける様に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
フロント　橋元　奈緒

新年、明けましておめでとうございます。
この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や価格面については、気に入って頂けたご様子で安心致しました。
また淹れ立てのエスプレッソ珈琲サービスについては、ご案内が行き届かなかった点、誠に申し訳ございませんでした。お部屋でももちろんお召し上がり頂けますが、今後チェックイン時のご案内に必ず付け加えて参ります。
また、私共ホテルチェーンの大きな売りの一つがバイキング朝食となっており、お陰様で大変好評を頂いております。２度、３度と召し上がってもご満足頂ける様、ホテルチェーン全体での定期的な試食会・メニュー開発等を行っております。
ご次回、是非お試し頂ければ幸いでございます。
この度は、ご多忙の中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

新年、明けましておめでとうございます。
この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
価格立地についてお客様に気に入って頂けました事、本当に嬉しく思っております。
今後共、リーズナブルかつ快適にご利用頂ける施設を目指し心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキング朝食メニュー内のパンについては、天然酵母のパンを使用させて頂いてございましたが、美味しかったとのお言葉、本当に嬉しく思っております。
今後共、お客様に更に喜んで頂けるようより良い食材を使用したご朝食のご提供に力を入れて参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿を頂きありがとうございました。
また仙台へお越しの際には是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食については、お褒めのお言葉を頂けました事、本当に嬉しく思っております。
今後共、手作りメニューを中心に更にお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿を頂きありがとうございました。
また仙台へお越しの際には是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
施設立地については、お客様にとって便利にご利用頂けました事、嬉しく思っております。
また、引き続きお客様に綺麗なホテルと感じて頂けるよう日々の清掃メンテナンスにも力を入れて参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃については、お客様に気持ち良くご利用頂けたご様子で安心致しました。
今回、和洋バイキング朝食＆ご夕食付のプランのご感想については、本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
早速、今回のご投稿をレストランスタッフ、ご夕食を提供させていただいているお肉屋さんへも回覧させて頂きました。
お客様に美味しかったと感じて頂ける事が、何より励みとなります。ととても感激しておりました。本当にありがとうございます。
今後とも、美味しいお食事、清潔な清掃を行いお客様に更にご満足して頂ける施設を目指して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より「また、機会があったら泊まりに行きたい」と感じて頂けた事、私ども何より励みとなるお言葉でございます。本当にありがとうございます。
今後とも更に快適にご利用頂ける施設を目指し一同努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応については、お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後共、更に快適にご利用頂ける施設を目指し心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時のご感想では、設備面また、スタッフについても本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後共スタッフ一同、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またお客様にお逢い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について、お褒め頂き大変嬉しく感じております。今後も更に快適にご利用頂ける施設を目指し心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとの事、是非次回はお試し頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。またご利用頂けます事、心よりお待ちいたしております。
　ホテルグリーンアーバ
　　アシスタントマネージャー　須藤　俊成

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時のご感想では、立地、価格等気に入って頂けたご様子で安心致しました。
また、お客様に更にご満足して頂きたく和洋バイキングのご朝食をご提供させて頂いてございましたが、如何でございましたでしょうか？
また、市内中心部の為、施設周辺一方通行が多い点に重ね、お車の入庫先については、契約及び一般のコインパーキングへのご案内となりご不便をお掛け致しますが、出来る限りお客様のご利用お時間、車種により条件の良い入庫先のご案内を行って参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎