この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備に関してのご指摘がございましたが、
カーテン・レースカーテン・シャワーカーテンの全入替え、全室空気清浄機導入、壁紙の張替え等、こまめに補修を行っております。
今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。

また、無料貸し出し品に関しまして、
追加ハンガー・延長コード・爪切り・毛布・ソーイングセット・加湿器・アイロン・電気スタンドがございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これを励みに、ますますの「気持ちの良い接客」を心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してのご指摘、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、小皿に取り分けておりますが、定期的に温め直し、注意してまいります。
お味噌汁等の味付けも、スタッフと共有致しました。皆様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してのお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。
当ホテルでは、感染症予防のため、
小皿に取り分け、メニューをご提供致しております。
今後とも、お客様のご意見を取り入れながら、美味しいお食事をご提供してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

交通の便に関して、ご不便をお掛け致しております。
仙台駅までという事であれば、最寄り駅として、地下鉄「大町西公園駅」がございますので、
当ホテルお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関してのお褒めの言葉、嬉しく存じます。

今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」
を心掛け、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

清掃時のチェックと清掃後のチェックを丁寧に行い、今後このようなことが無いよう、充分に注意してまいる所存でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、お部屋の鍵が、カードキーとなり、
夜中0時～5時は自動的に玄関ドアにが施錠されます（ルームキーで開けられます）。
今後とも、快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。

朝食は感染症予防のため、小皿に分けご提供致しております。
お客様のご要望を取り入れながら、美味しいお食事をご提供してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントに関してのお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。
今後とも、気持ちの良い接客を心掛け、日々精進してまいります。

BGMに関して、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
ロビーのみに流れているBGMが上階に聞こえてしまったと思われます。
日中は音量に気を付け、提供し、
夜は電源を切るよう調整致します。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、丁寧な清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで、非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンサートも含めて、ご滞在を満喫されたご様子。
非常に嬉しく存じます。

朝食に関しまして、
現在は小皿にメニューをとりわけ、ご提供致しております。
今後とも、お客様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ウォッシュレットトイレに関して、ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが無いよう、日々のチェックを怠ることなく、行って参ります。
駐車場に関しまして、当ホテルでは大仙台駐車場をご案内致しております。
午前7時～翌午後7時までで1200円となります。
当ホテル近辺においては格安価格となっております。ご理解ご了承のほど、よろしくお願いします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しまして、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、お部屋のチェック体制の強化を図ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。


マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

洗濯に関して、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。

ご予約制にも関わらず、
時間調整ができないのは、当ホテルスタッフのスキル不足と存じます。
たしかに
乾燥機に衣類をいれたままにするお客様もいらっしゃるため、
それを危惧し、判らないとお伝えしたかもしれませんが、、
場合によっては
こちらで回収する旨ご了承いただき、
皆様にご利用いただくよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


マネージャー　長岡

この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の壁紙に関して、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
定期的に張り替えておりましたが、頻度を増やさなければと存じます。
今後の検討事項とさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネージャー　長岡

この度は、ホテルグリーンアーバにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは、広瀬通り北側の立町4丁目にあり、一番町、国分町にも、東京エレクトロンホールやメディアテークなどの施設にも近く徒歩圏内でございます。提携駐車場の大仙台駐車場は、クルマの出し入れができ、チェックアウト後の午後7時までご利用いただけるなど、良心的な対応をして頂いており、お褒めいただくことができ、大変嬉しく思っております。お部屋の騒音では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、アメニティは、歯ブラシ以外はエレベーター前に設置して、ご面倒をお掛けしますが、必要ななものだけをご利用いただくようお願いしております。フリーコーヒーでは、お待たせして、申し訳ございません。ただし、貴重なご感想をお聞かせいただき、有難く存じます。
貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。また仙台にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、貴重なご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方新二

この度は、数多くあるホテルの中からホテルグリーンアーバにご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
シャンプーは、リンスインタイプの『季の雫』を使用しております。ご滞在中は、ソファー付きのお部屋で、お寛ぎ頂けたとのご感想を拝見でき、スタッフ一同で、大変嬉しく存じております。今後もより快適な客室をご提供できますよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、ご感想をお聞かせいただきましたこと、誠にありがとうごいます。
また仙台へお越しの際には、ぜひまたホテルグリーンアーバをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。

ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方

この度もホテルグリーンアーバにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは、国際センター、西公園、仙台メディアテーク、東北一の繁華街・国分町などに近い、立町4丁目にございます。
サービスや、わたくし共が大事にしていることにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様から頂いた温かい言葉を励みに、細かいところにも丁寧に手を当て、いつもご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同で、心よりお待ち申しあげております。
ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方

仙台市内の、数多くあるホテルの中から、せっかく私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様にご用意するお部屋は、清掃を実施の後、清掃後の確認を別々のスタッフで実施し、快適にお寛ぎいただけるよう、再確認してお迎えしておりますが、充分に行き届かず申し訳ございません。より、厳格に実施できるように、スタッフ一同で細心の注意を払い、改善致します。また、新たにお客様をお迎えする毎に、当たり前のことではございますが、シーツなどのリネン類は、クリーニングされた清潔なものに交換し、また害虫につきましても、検査を定期的に実施し、対策することで混入を防止しております。しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしいましたことは、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

また仙台にお越しの際には、安心してご利用頂けますように、スタッフ一同で改善致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンアーバ
アシスタントマネージャー
四方