この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対もお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、ご指摘頂きました、シャワーカーテンに於きましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は客室の清掃時に、確認し2度とないよう徹底させて頂きます。
立地に於きましては東北大学病院・厚生病院が徒歩圏内でございますのでお越しのお客様には大変ご好評頂いております。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に快適にご利用頂く為、スタッフ一同努めて参ります。
また、仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

担当　アシスタントマネージャー　齋藤

仙台にお越しの際には度々ご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊の際、駐車場ではご不便をお掛け致しまして　誠に申し訳ございません。課題ではございますが　外部駐車場ご利用の際のサービス券の活用の検討と出来る限り安価な料金設定の駐車場の開拓をし、ご負担が最少となります様改善してまいります。頂きました　お声にこれからもお応えするよう　努力してまいりますので　仙台にお越しの際には　また　ご利用頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中　貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

いつも　ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

何かと　ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。　

手足を伸ばして疲れたお体を癒やせる浴室をご用意出来ませんが　

市内数あるホテルの中から　お求め易いご宿泊料金と

東北大学病院　県庁　市役所まで徒歩圏内に位置する立地で

使い勝手のよい　ホテルの一つに加えて頂ければ幸いでございます。

これからも　お客様のお声にお応えするよう　一つ一つ
　
改善して参りますので　仙台にお越しになる機会がございましたら　

また　ご利用頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中　ご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきながら　ご返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。

仙台は　震災以降　復興支援やボランティアの皆様　常日頃ご利用いただいております　ビジネスでのお客様と　
大勢のお客様のご利用があり、日々の忙しさに追われ　お客様のご宿泊の際には行き届か無いところがあったのではないでしょうか。

お帰りのお客様から　応援のメッセージが頂けますよう　これからも　改善　努力してまいりますので　

仙台にお越しになる機会がございましたら　また　ご利用頂きますよう　お願い申し上げます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏

ホテルグリーンラインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仙台市内の食材の流通もようやく、良くなってまいりまして　朝食がご用意出来るようになりました。

「美味しい朝食」は元気の源、

3月11日以降　何かと暗い話題が多い仙台ですが、

朝食メニューの見直しを、今後も行い　

ご宿泊のお客様に元気をご提供できますよう

努力してまいりますので、また、仙台におこしの際にはご利用頂きますようお願い申し上げます。


お忙しい中　ご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
震災後 日々、ご提供できますサービスも以前のようになってまいりまして　朝食バイキングもお出しすることが出来始めました。

県内随一の繁華街「国分町」までは　お話をしながら歩きましても10分程度で到着できます位置にございます　当ホテル。

　近くには「仙台市民会館」イベント会場の「仙台メディアテーク」　各種試験会場となります「宮城県建設産業会館」等がございまして　
頂きましたお声の通り　お仕事　観光と便利でございますので　また　ご利用頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中　ご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しくお声を拝見させて頂きました。
これからもお客様に快適・安全・リーズナブルにご利用頂けますよう努めて参ります。
今回はお忙しい中、大変嬉しいお声をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー　齋藤

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の諸々の設備に関しましては　随時見直しを致しているところでございまして、今回のご宿泊ではご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。これからもお客様のお声に耳を傾けながら努力してまいりますので,仙台にお越しになる機会がございましたら　ご利用いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用いただきまして誠にありがとうご
ざいます。まだまだ　行き届かない点が多々あるかと存じますが
仙台にお越しになるお客様がお求め安い価格　安心してお休みできる環境　心
からお迎えする気持ちで　これからも　努力　改善してまいりますので　仙台
にお越しになる機会がございましたら　ご利用賜りますようお願い申し上げま
す。お忙しい中　ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は当ホテルにご宿泊ならびにお客様の声にご投稿頂き誠にありがとうございました。ご朝食についてお褒めの言葉を頂きレストランのスタッフ一同嬉しい限りです。これからもお泊り頂いたお客様の朝食づくりにも精進してまいります。ユニットバスの件についてのご指摘もありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様に快適な宿泊をしていただけるように日々努力してまいります。またご宿泊の機会がありました際には何卒当ホテルグリーンラインをよろしくお願い致します。
　ホテルグリーンライン　支配人　日下

この度は、当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。設備の行き届かないところもございますが、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう、清掃に力を入れております。駐車場につきましては、ご負担をお掛けしておりますが、より良いおもてなしを心がけて参りますので、今後もよろしくお願い致します。

ホテルグリーンライン　支配人　日下

この度は当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊がご不快なご宿泊となりましたことお詫び申し上げます。当ホテルでは　日曜　月曜　祝日のみ「パン　お飲み物」の無料サービスとなっておりまして　楽天様のご案内の中で十分できておりませんでした点も改善させていただきます。また、ご投稿頂きました内容を早速レストランスタッフに改善するように指導いたしました。これからも　お客様のお声に耳を傾けながら改善　努力してまいりますので仙台にお越しになる機会がございましたら　ご利用賜りますようお願い申しあげます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ＧＷ期間中は大変混み合いまして、ご不便をお掛けいたしたのではなかったでしょうか。仙台は新緑の季節を迎え当ホテルから徒歩３分　定禅寺通りのケヤキ並木は仙台でもお薦めの散策コースでございます。次回ご利用の際には是非足を運んでみてはいかがでしょうか。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。

清掃について、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには再度指導していきます。

アメニティについては、お客様のご意見を参考に今後検討して参ります。

朝食について、再度確認をし、見直して参ります。

お客様にご満足頂けるよう今後努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　　　　マネージャー　　佐藤　誠司

この度はホテルグリーンラインに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設設備面に関しましてお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
騒音やエアコン設定につきまして、今後改善してまいります。今後ともより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント木村

今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
トイレの便座について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善として、参考にさせて頂きます。

現在新型コロナウイルスの対策として、朝食ではマスク着用・手の消毒・手袋の着用をお客様にお願いしております。また料理は小皿にてご提供しております。
量についても改善できるよう努力して参ります。

今後も笑顔の接客を心掛け、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。
フロント　三浦

今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。

ベッド及び駐車場の件につきましては、お客様の意見を参考に、今後検討して参ります。

当ホテルは大学病院とトークネットホール（市民会館）の中間に位置しております。
大学病院だけでなく厚生病院も近くとなります。

現在コロナ感染対策として、手の消毒や検温を実施しております。皆様にはご協力をお願いしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　　　　マネージャー　佐藤　誠司

今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。

ベッド及び駐車場の件につきましては、お客様の意見を参考に、今後検討して参ります。

当ホテルは大学病院とトークネットホール（市民会館）の中間に位置しております。
大学病院だけでなく厚生病院も近くとなります。

現在コロナ感染対策として、手の消毒や検温を実施しております。皆様にはご協力をお願いしております。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　　　　マネージャー　佐藤　誠司

この度は当ホテルグリーンラインをご利用いただき誠に有難うございます。提携駐車場利用時の心遣いが不足しておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お声掛けとお荷物のお預かりを徹底することを改めてスタッフ一同で確認いたしました。
また、換気扇の音に関しましては、早速交換の手配をとり明日交換の予定でございます。せっかくのご旅行でございましたのにご不快な思いを抱かれましたこと心よりお詫び申し上げます。またのご来仙ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。マネージャー宮田淳一

この度はホテルグリ－ンラインへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではホテルの駐車場が満車だった為にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約を頂いた時点でホテル駐車場が満車状態となっておりました。チェックイン当日までにキャンセルが出た場合には駐車場ご希望のお客様へご案内しておりましたが、キャンセルが出ない状況でございました。その為近隣のコインパ－キングへのご案内となりましたご了承下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルグリ－ンライン　
アシスタントマネ－ジャ－　軽部