この度はホテルグリーンラインに御宿泊頂き誠に有難うございました。
　設備面ではご不便をおかけ致し大変申し訳ございませんでした。　非常ライトは早速新しいものへと交換させて頂きました。　目覚ましに関しましてはフロントにお申し付けいただければ、モーニングコールを承っております。　客室電話にてセットできる案内も机の引き出しに入っております。　次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。
　その他、市民会館や宮城県建設産業会館へお越しのお客様には大変ご好評頂いております。　あわせまして朝食バイキングもお褒めのお言葉有難うございました。　
アシスタントマネージャー　菅田

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り　仙台駅からお車で１０分弱の距離ではございますが　

県庁や市役所　或いは県内随一の繁華街「国分町」までは徒歩5～８分程度の距離に位置しますので　

お仕事や　仙台の美味しさを満喫する拠点と
して　大勢のお客様にご利用頂いております。

お召し上がりいただきました朝食も　好評を頂いておりますが　更にメニューの見直しや地元食材のご提供で 喜ばれる内容にしてまいりますので　

仙台にお越しの際には　また　ご利用頂きます様お願い申し上げます。

お忙しい中　ご投稿いただきまして誠にあり
がとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

当ホテル　仙台駅から少し離れてはおりますが　東北大学医学部　東北大学病院　仙台市民会館は徒歩5分圏内　市役所　県庁まで　徒歩12～15分に
位置するホテルでございますが
今回のご宿泊ではご満足頂けなかった御様子を
伺い　まだまだ　改善するところがあると思われます。貴重な　ご意見誠にありがとうございます。

これからも　頂きましたお声にお応えしながら　ご宿泊のお客様から「また　きます」の一言が頂けるよう努力してまいりますので　
仙台にお越しになる機会がございましたら　ご利用頂きます様お願い申し上げます。

お忙しい中　ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

リンスイン　シャンプーにつきましては　今後の商品の見直しの一つとして検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

喫煙室の匂いにつきましても清掃後の消臭対応をさせて頂いておりますが　フロントにても　ファブリーズ等をご用意いたしておりますので　お気軽にお声を掛けて頂きます様お願い申し上げます。

最近の仙台は震災復興の関連宿泊者様が続いておりまして　長期滞在の方が多くいらっしゃいますので　無料のランドリーコーナーやお休みの日にでもご利用頂ければと　コミック本の無料貸出コーナー等も設置致し　お役にたてればといろいろ工夫を致しております。

これからも　頂きましたお声にお応えするよう改善努力してまいりますので　
仙台にお越しになる機会がございましたら　また　ご利用頂きます様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は　当ホテルグリーンラインをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では　ご指摘の通り駐車場のご案内が修正されておらず　過分なご出費となりましたこと　
深くおわび申し上げます。

4月以降　ご宿泊代の改正　駐車場ご利用案内の変更がございまして　駐車料金はお客様ご負担でお願い致しておりました。

お客様から　ご指摘いただけなければ　楽天のページが見落としたまま大勢のお客様にご迷惑をおかけするところでございました。

心より御礼申し上げます。本来なら　参上しお詫びするところではございますが　

この場をお借りしましての　謝罪となりますことお許しいただきますようお願い申し上げます。

今後　この様な事が無きよう努めて参りますので　
仙台にお越しになる機会がございましたら　また　ご利用頂きますようお願い申し上げます。

この度は　大変申し訳ございませんでした

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルお勧めの朝食付プランでご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に快適にリーズナブルにご宿泊頂けるようこれからも努めて参ります。
お客様のご要望にございました、シャンプーとリンスですがご意見を参考にし、改善していけるように努力させて頂きます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アシスタントマネージャー　齋藤

この度は当ホテルグリーンラインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では　ごゆっくりお休みいただけなかったご様子　誠に申し訳ございません。東北大学病院から徒歩５分と　近くに位置します関係で 多くの外国からの研修　学会等でご宿泊頂いております。外国の方へのインフォメーションの見直しを検討させていただきます。貴重なご意見　誠に有難
うございます。仙台においでになる機会がございましたら　また　ご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

この度はホテルグリーンラインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの速度につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。サポートセンターを用意しておりますので、次回そのようなことがございましたらサポートまでご連絡いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。

フロント　早坂

今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。

朝食について、お客様の期待に応えられなく大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努力して参ります。

駐車場について、案内不足があり、お客様に誤解を招き大変申し訳ございませんでした。
スタッフには再度注意し、今後同じことがないよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。

　　　　マネージャー　佐藤　誠司

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着が遅れるというご連絡を頂きましたこと、大変助かりました。
女性スタッフの電話対応では困らせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点がありましたことをスタッフ間で共有し、早急に改善に努めさせて頂きます。
また御来仙の機会がございましたら、ぜひともホテルグリーンラインにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

ご利用頂きまして　誠にありがとうございます
今回のご宿泊が　ご不快なご宿泊となりましたこと　お詫び申し上げます。

設備の面では　改善すべき点が多々あるかと存じます。

頂きました　ご意見に少しでもお応えできますよう　努力してまいります所存でございます。

お忙しい中　貴重なご意見　誠にありがとうございます。

ホテルグリーンライン　支配人　日下　宏幸

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。連泊料金にご満足頂けなかった事、大変心苦しく思っております。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、これからも当ホテルを御利用頂きたく思っております。より一層のご満足の頂けるご滞在をして頂けるよう、スタッフ一同、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤