ご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地が、仙台駅より車で10分のところでございますが、県庁　市役所には徒歩で５～10分の場所でございまして、県内随一の繁華街、国分町も徒歩圏内でございます。申し訳ございませんが、ご指摘の浴槽の改善は今しばらく出来かねますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。仙台は新緑の季節を向かえ、近くの定禅寺通りは朝の早い時間の散策にはお勧めできる場所でございます。次回仙台にお越しの機会がございましたら、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルグリーンライン　支配人日下宏幸

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。近隣のお食事処はフロントに設置してあります周辺マップをご利用いただいておりましたが、チェックインの際のご案内、或いはお出かけの際に、一言のご案内が出来ておりませんでした。お客様のご様子に出来る限り気配りいたすよう心がけてまいります。ご指摘の客室に案内を設置することにつきましては、いろいろな物を設置しないで広くテーブルを使用したいとのお声もございますので、今後の検討課題とさせていただきます。
仙台も暖かい日が続いてまいりました今日この頃でございます。またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルグリーンライン　支配人日下宏幸

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の浴槽の改善につきましては、改善費用等もございまして、見送りとなっております。申し訳ございません。当ホテルグリーンチェーンの課題となっておりまして、新規オープン、或いは増室の折に併せての改修になるかと思われます。
お客様のお声を聞きながら、より良いホテルを目指して頑張りますので、仙台にお出での際はまたご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルグリーンライン　支配人

ご利用ありがとうございました。
換気扇の音は大変ご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
早速点検・交換作業をおこないました。
サービス向上を目指してゆきますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。

当ホテルグリーンラインをご利用いただき有り難うございます。また貴重なご指摘をいただき有り難うございます。シャワールームの電球につきましては早速全部屋の点検を行いました。駐車場につきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました。ご到着時間に応じた料金説明を改めて徹底していきたいと思っております。またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の件につきまして、ご宿泊の日の気温を考慮いたしまして毛布がご必要か、お声をお掛けすればよろしかったのしょうが、配慮が行き届きませんで申し訳ございません。布団以外に毛布のご準備もできますのでご遠慮なくフロントにお申し付け下さいますようお願い申しあげます。仙台もようやく春めいてまいりました。緑が芽生えてくるのが今年はいつもより待ち遠しく感じられます。仙台にお出での際はまた御利用頂きますようお願い申しあげます。

御利用いただきまして誠に有り難うございます。駐車場につきましては、当ホテルの駐車場をご利用できます台数が８台分と大変少なくお客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたネット上で、駐車場の空き状況をお知らせする事はシステムの関係でできかねますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。お車でお出でのお客様が有料駐車場の御利用の場合、できるだけご負担が少なくなりますよう近隣の駐車場の料金をチェックしております。料金の割安のところもございますが、当ホテルより大分離れてしまいますと、駐車場が遠すぎるとのご指摘もあり、苦慮しておるところでございます。ご不便をお掛けしないよう、今後も努力いたしますので次回仙台にお出での際にはまた御利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルグリーンライン　日下

御利用いただきまして誠に有り難うございます。ご指摘いただきました、トイレの件につきましては以前よりウオシュレットのご要望、或は暖房便座への切り替え等のご指摘がございますが、ユニットバスとの併用となっております関係もございましてご希望に添えないままになっておりまして、申し訳ございません。今後のグリーンチェーン全体の課題となっております。雪の多い日が続いておりまして、暖かい日が待ち遠しい今日この頃でございますが、仙台にお越しの際にはまた御利用いただきますようお願い申し上げます
ホテルグリーンライン　日下

当ホテルグリーンラインをご利用頂き有り難うございます。お車でお越しの皆様にはご不便をおかけすることもございますが、快くご利用頂き何よりでございます。1週間ほど余裕を持ってご予約を頂きますと無料駐車場の案内もさし上げやすくなるかと存じます。又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ビジネスホテルの為、週末はネットにてお得に料金設定させて頂いております。
3月より、学割プランやＧＷプランなども提供しております。ぜひまたご利用ください。ご来館をおまちしております。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントは各室2箇所ありますが、シングルルームは1箇所ベットの陰にございまして、見つけにくくご不自由をおかけいたしました。
交通機関はご指摘の通りバスの方が分かりやすくお得になっております。
（仙台駅から市民会館前にて下車、徒歩3分程度となっております。市民会館までは100円パッ区内となりまして片道百円でご利用できます）地下鉄ですと片道240円で勾当台公園駅から徒歩で10分弱となります（但し運行本数に差があります）今後もお客様のご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります、ご意見ありがとうございました。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室において不備がございましてお客様には、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした、清掃が終了した後、従業員が客室点検をしておりますが、充分に確認なされてなかったと思われます、点検・確認の徹底が行き届かなく申し訳ありませんでした、朝食の営業時間は7:00～10：00までとなっておりますが、お客様のご意見など参考に時間の変更を検討したいと思います。コンビには左右、どちらも3分ぐらいで信号を2つ渡るようになり、ご不便をおかけいたしました、重ねてお詫び申し上げます、お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様のご満足いただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります、ご意見ありがとうございました。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの対応が不十分でお客様には、ご不快な思い、ならびに駐車場の出費をさせて申し訳ございませんでした、電話確認の際に対応した従業員が空車を確認しご返事したものの、駐車場管理台帳への記載がなされてなかったと思われます、無料駐車場のスペースが8台分しかなく駐車場の管理は細部まで注意していたつもりでしたが、マニュアルの徹底が行き届かなく申し訳ありませんでした、また当日チェックインの際、応対した従業員にもお客様への配慮が行き届いてなく、重ねてお詫び申し上げます、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことの無きよう努力いたします。
メールのみのお詫びになりましてまことに申し訳ございませんが、お客様のご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります、ありがとうございました。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただき誠にありがとうございました。簡単な軽食ですがお喜びいただけたのでしたら幸いです。
来月３月１３日より３月２２日の期間限定で“ホワイトデープラン”を実施いたします。期間中セミダブル６３００円（税込）となっておりますので、ぜひまたご利用ください。ご来館をおまちしております。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした、ハンガーは通常2本入れております、予備はご準備しておりますが、チェックインの際やご予約の際にお申し付け頂いてからの対応になっておりました。又バスルームについて，日々清掃には気をつけており、匂いについてもオゾン脱臭機等で処理しておりますが行き届いてなく申し訳ありませんでした、お客様のご意見を真摯に受け止め努力いたします。
ご意見ありがとうございました。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただきまことにありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
12月より1月までウインターキャンペーンとしてシングル月－土＠5429円、日祝＠4286円（税別）てご利用いただけます。また期間中、無料の軽食が付きます。仙台、光のページェントにお越しの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同お待ちしております。

この度はホテルグリーンラインへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件ですが、こちらの設定に誤りがあったようです。大変申し訳ございませんでした。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルグリーンライン　支配人

この度はホテルグリーンラインにご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。