この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃に関しまして　不備な点があったとの事で申し訳ございませんでした。早速清掃担当者と清掃点検者にお客様の声を共有いたしました。
今後は　このような事が無いように清掃および点検をしっかり取り組んで参ります。
また、夜のフロント対応に関しましても対応が良かったと言ってもらえるように取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行